Será responsable de identificar oportunidades de mejora, desarrollar soluciones utilizando Microsoft Power Platform y coordinar iniciativas de automatización que impacten directamente la estabilidad operacional, gestión de cambios, monitoreo, despliegues, incidentes y cumplimiento de controles.
Responsabilidades Principales
Automatización de Procesos
- Diseñar e implementar flujos de trabajo mediante Power Automate.
- Automatizar procesos operativos asociados a:
- Gestión de Cambios (CHG).
- Gestión de Incidentes.
- Aprobaciones.
- Deploys.
- Gestión de Riesgos.
- Monitoreo y alertamiento.
- Generación de reportes operativos.
- Implementar mecanismos de reproceso automático y gestión de excepciones.
Desarrollo de Soluciones
- Construir aplicaciones empresariales en Power Apps.
- Diseñar portales operativos para equipos de Producción.
- Implementar soluciones basadas en SharePoint Online como repositorio central de información.
- Integrar fuentes de datos corporativas mediante APIs, SQL Server y Oracle.
Data & Analytics
- Desarrollar dashboards ejecutivos en Power BI.
- Definir KPI operacionales:
- Disponibilidad.
- Incidentes.
- Cambios.
- Outages.
- SLA.
- Capacidad.
- Riesgos.
- Modelar datos para análisis operacional y toma de decisiones.
Infraestructura y Operaciones
- Trabajar junto a equipos de:
- Infraestructura.
- Bases de Datos.
- Desarrollo.
- Seguridad.
- Participar en iniciativas de modernización tecnológica.
- Diseñar integraciones con herramientas corporativas.
Mejora Continua
- Levantar
📌 Ingeniero de Automatización y Transformación Digital (Santiago Metropolitan Area)
🏢 Tata Consultancy Services
📍 Santiago Metropolitan Area
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