19 ago
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Skechers
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Santiago
Propósito del cargo:
Brindar una experiencia de compra excepcional a los clientes, promoviendo la marca Skechers y sus productos a través de un servicio personalizado y cualificado.
Responsabilidades principales
Ventas y Atención al Cliente
Alcanzar o superar las metas de ventas del equipo establecidas mensualmente.
Brindar asesoramiento personalizado sobre características, beneficios y usos del calzado Skechers.
Identificar las necesidades específicas de cada cliente para recomendar productos adecuados.
Manejar objeciones de venta y cerrar transacciones de manera efectiva.
Procesar pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros medios de pago autorizados.
Gestionar cambios, devoluciones y garantías según políticas establecidas.
Mantener comunicación profesional y cordial con todos los clientes.
Operaciones de tienda
Recibir, verificar y organizar mercadería nueva según protocolos establecidos.
Etiquetar, marcar precios y codificar productos conforme a estándares corporativos.
Mantener el inventario organizado y realizar conteos periódicos cuando se requiera.
Empacar y embalar compras de clientes de manera segura y presentable.
Merchandising y presentación visual
Implementar y mantener los estándares de presentación visual de la marca.
Organizar productos según planogramas y directrices de marketing establecidas.
Asegurar que las vitrinas y displays estén siempre atractivos y ordenados.
Reponer productos en góndolas y estanterías de manera oportuna.
Verificar que la señalética promocional esté actualizada y bien ubicada.
Mantenimiento y limpieza
Realizar tareas de limpieza y mantenimiento de estantes, mostradores, mesas y pisos.
Ejecutar rutinas de apertura y cierre de tienda según checklist establecido.
Mantener áreas de trabajo organizadas y libres de obstáculos.
Reportar cualquier daño o necesidad de mantenimiento a supervisores.
Asegurar que la tienda esté preparada para el siguiente día de operación.
Cumplimiento y políticas
Adherirse estrictamente a todas las políticas y procedimientos corporativos.
Mantener confidencialidad sobre información comercial sensible.
Cumplir con los valores corporativos y código de ética empresarial.
Participar en capacitaciones y entrenamientos programados.
Reportar incidencias o situaciones irregulares a la supervisión inmediata.
Requisitos del cargo
Educación
Educación secundaria completa; deseable estudios técnicos en ventas, marketing o áreas afines.
Experiencia
Al menos 6 meses de experiencia en ventas al por menor o atención al cliente; deseable experiencia previa en retail de calzado o moda.
Competencias técnicas
Conocimiento básico de técnicas de venta y atención al cliente.
Manejo de sistemas POS y equipos de punto de venta.
Habilidades básicas de matemáticas para manejo de dinero y cálculos.
Conocimiento de productos de calzado (materiales, tallas, cuidados).
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📌 Vendedor Part Time Las Condes, Chl (Santiago)
🏢 Skechers
📍 Santiago