19 ago
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KO ASIAN KITCHEN
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Santiago
19 ago
KO ASIAN KITCHEN
Santiago
Buscamos Anfitrión/a
En KO Asian Kitchen buscamos un/a Anfitrión/a que sea el primer punto de contacto con nuestros clientes y que contribuya a que cada visita comience de la mejor manera.
¿Cuál será tu desafío?
Serás responsable de recibir a nuestros clientes, gestionar las reservas y coordinar el flujo de ingreso al salón, manteniendo siempre una atención cálida, profesional y organizada.
Principales responsabilidades
Recibir, orientar y despedir a los clientes de manera cordial y competente.
Gestionar reservas a través de las distintas plataformas y canales de atención.
Confirmar reservas y administrar la lista de espera.
Coordinar la asignación de mesas junto al equipo de servicio.
Comunicar al equipo las reservas, ocasiones especiales y requerimientos relevantes.
Entregar información sobre la carta, concepto, promociones y condiciones de reserva.
Mantener actualizada la información de clientes y reservas.
Controlar el flujo de ingreso y apoyar el cumplimiento del aforo.
Mantener ordenada y presentable la recepción.
Gestionar consultas e incidencias iniciales de los clientes.
Apoyar la gestión de reservas de grupos y eventos.
Apoyar al equipo de salón cuando la operación lo requiera.
Buscamos
Experiencia previa como Anfitrión/a, Recepcionista o en atención de clientes, idealmente en restaurantes.
Excelente comunicación y trato interpersonal.
Vocación de servicio y orientación a la experiencia del cliente.
Organización y capacidad para manejar múltiples solicitudes simultáneamente.
Manejo de herramientas digitales y sistemas de reservas.
Capacidad para trabajar bajo presión manteniendo una actitud profesional.
Buena presentación personal.
Inglés u otros idiomas, deseable.
📌 ANFITRIONES - LA DEHESA (Santiago)
🏢 KO ASIAN KITCHEN
📍 Santiago