¡Buscamos Soporte Técnico IT!
Santiago
En Huenei IT Services estamos buscando un/a Soporte Técnico IT para incorporarse a un significativo proyecto del sector bancario, brindando soporte presencial y remoto a usuarios finales.
Si tienes experiencia en soporte TI, disfrutas resolver incidencias y te interesa desarrollarte en un entorno tecnológico de alta exigencia operativa, queremos conocerte!
¿Cuál será tu desafío?
Serás responsable de brindar soporte técnico oportuno a usuarios, contribuyendo a mantener la continuidad operativa de equipos, sistemas y conectividad.
Principales responsabilidades:
Soporte a usuarios finales, presencial y remoto.
Diagnóstico y resolución de incidencias en
Windows 11 y macOS
.
Gestión básica en
Active Directory
: desbloqueo de cuentas, cambios de contraseña y asignación de grupos.
Instalación y configuración de software.
Configuración de impresoras, periféricos y telefonía IP.
Resolución de problemas de conectividad, direccionamiento IP y VPN.




Soporte en herramientas de ofimática.
Seguimiento y resolución de requerimientos e incidencias.
¿Qué buscamos?
Formación como
Técnico en Informática, Computación, Redes o carrera afín
.
Experiencia en
Soporte Técnico, Help Desk, Service Desk o Soporte TI
.
Manejo de
Windows 11
y conocimientos de
macOS
.
Conocimientos de
Active Directory
.
Conocimientos básicos de redes, conectividad, IP y VPN.
Deseable manejo de
Microsoft Intune y/o SCCM
.
Deseable experiencia en
banca, servicios financieros o ambientes de alta exigencia operativa
.
Además, valoramos:
Orientación al usuario, comunicación efectiva, proactividad, autonomía, capacidad para priorizar y muy buenas habilidades para trabajar en equipo.
Condiciones
Contrato
indefinido
.
Incorporación
inmediata
.
Santiago.
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📌 Do | Soporte Tecnico (Santiago)
🏢 Huenei It Services
📍 Santiago