19 ago
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Grupo Kaufmann Mercedes-Benz
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Pudahuel
19 ago
Grupo Kaufmann Mercedes-Benz
Pudahuel
Esta oferta laboral se rige bajo la
Ley N° ******
que incentiva la
inclusión
de personas con discapacidad al mundo laboral.
En
Grupo Kaufmann
nos comprometemos a promover ambientes de trabajo inclusivos, facilitando la igualdad de oportunidades y valorando la diversidad de atributos para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos.
Coordinar la relación entre las fábricas Jetour-Soueast, Andes Motor y la red de concesionarios en materias de Postventa, asegurando la implementación de estándares, programas, indicadores y procesos definidos por la marca en ámbitos de garantías, capacitación, soporte técnico, repuestos, campañas de servicio y experiencia de cliente, contribuyendo al desempeño del negocio y a la satisfacción de los clientes.
Principales funciones
Coordinar las instancias periódicas de gestión entre las fábricas Jetour-Soueast y los equipos de Postventa de Andes Motor, asegurando el alineamiento estratégico y el seguimiento de los compromisos operacionales.
Monitorear y consolidar los indicadores clave de desempeño (KPI) de Postventa de las marcas Jetour-Soueast, identificando desviaciones y oportunidades de mejora para la toma de decisiones.
Coordinar la implementación de los procesos de Postventa asociados al lanzamiento de nuevos modelos, asegurando la disponibilidad de recursos, información técnica y soporte para la red de concesionarios.
Evaluar las capacidades técnicas de la red de concesionarios y coordinar la resolución de requerimientos de Postventa entre la red y Andes Motor, promoviendo el cumplimiento de los estándares de la marca.
Coordinar el desarrollo e implementación de programas de capacitación y documentación técnica de Postventa, asegurando la correcta transferencia de conocimiento y el cumplimiento de los estándares de fábrica.
Gestionar la preparación y coordinación de actividades, visitas técnicas, presentaciones y eventos requeridos por Jetour-Soueast y Andes Motor, asegurando su adecuada planificación y ejecución.
Consolidar y presentar periódicamente los resultados de gestión de Postventa de las marcas Jetour-Soueast, proporcionando análisis e información relevante para la toma de decisiones.
Coordinar acciones con el área de Marketing para asegurar la alineación de las iniciativas de Postventa con las estrategias de posicionamiento y comunicación de las marcas.
Qué esperamos de la persona que ocupe este rol
Ingeniero en Ejecución / Ingeniero Comercial
2 años de experiencia en cargos relacionados
Licencia de conducir clase B
Manejo de idioma inglés
Beneficios
Becas Andes Motor.
Van de acercamiento.
Casino desayuno y almuerzo.
Estímulos Escolares de los Héroes.
Convenio Colectivo Isapre Colmena / Horas Legales y Permisos Adicionales.
Campaña de Vacunación Gratuita contra la influenza.
Seguro de Vida para invalidez 2/3 o fallecimiento a causa del trabajo.
Indemnizaciones por causa de fallecimiento o jubilación del trabajador.
Beneficio Sala Cuna y Jardín Infantil hasta los 3 años.
Con el 2% de tu sueldo podrás acceder al pack de Beneficios Vive Ok!
¿Qué incluye?
Seguro de Salud - Beneficios de telefonía - Beneficios educación - Ventajas Calidad de Vida y mucho más!
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Andes Motor
es una empresa chilena con presencia regional, dedicada a la representación y comercialización de camionetas, vans, buses, camiones y maquinaria.
En Chile, poseemos el más completo portafolio de vehículos comerciales a través de las marcas Maxus, Soueast, Iveco, Foton, Agrale, Kaiyi, Karry y Jetour.
En la actualidad, somos la empresa líder en la comercialización de vehículos y soluciones integrales de electromovilidad.
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📌 Coordinador De Postventa Jetour-Soueast - Andes Motor Casa Matriz (Pudahuel)
🏢 Grupo Kaufmann Mercedes-Benz
📍 Pudahuel