Sr IT Support Specialist (Las Condes)

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19 ago
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Logicalis Chile
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Las Condes

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Logicalis Chile

Las Condes

¡Únete a nuestro equipo de Architects of Change!

Somos más de 7.000 personas transformando realidades a través de la tecnología y el talento. Aquí, cada aporte cuenta. Valoramos la diversidad, la colaboración y el aprendizaje continuo, en un ambiente flexible que impulsa tu desarrollo profesional.

Trabajamos con tecnologías que construyen el futuro, como 5G, Data Analytics, IoT, Cloud y Seguridad.

Nuestro viaje comenzó en 1997 en el Reino Unido y, desde entonces, seguimos acelerando el progreso en un mundo digital en constante evolución, con la innovación, la inclusión y la sustentabilidad en el centro de nuestra cultura.

¿Por qué Logicalis?

- Desarrollo profesional constante

- Cultura diversa, inclusiva y colaborativa

- Diálogo abierto y trabajo en equipo

- Bienestar y equilibrio como prioridad

- Reconocimiento por tu trabajo

Aquí no solo puedes construir una carrera: puedes ayudar a construir el futuro.

¡Ven a ser un(a) Architect of Change!

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Herramientas y tecnologías:

Microsoft Intune / Microsoft Endpoint Manager.

SCCM / MECM.

Microsoft Entra ID / Azure AD.

Company Portal.

IntuneWinAppUtil.

Windows Update for Business.

PowerShell.

Windows 10 y Windows 11.

Windows Defender Application Control, WDAC.

Microsoft Windows Autopatch, deseable.

Conocimientos requeridos:

Administración de aplicaciones y dispositivos mediante Microsoft Intune.

Empaquetado y despliegue de aplicaciones Win32.

Configuración de asignaciones, reglas de detección, requisitos, dependencias y supersedence.

Gestión de políticas, perfiles de configuración,



cumplimiento y actualizaciones.

Troubleshooting de aplicaciones, despliegues y dispositivos administrados.

Conocimientos de seguridad endpoint y compatibilidad con WDAC.

Documentación técnica y transferencia de conocimientos.

Habilidades esperadas:

Autonomía técnica.

Capacidad de análisis y resolución de problemas.

Orden y rigurosidad.

Orientación a resultados.

Capacidad de documentación.

Comunicación y trabajo coordinado con equipos técnicos.

Capacidad para identificar riesgos, dependencias y oportunidades de mejora.

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El competente será responsable de implementar, administrar y evolucionar soluciones de Microsoft Intune / Endpoint Management, apoyando la gestión moderna de dispositivos, aplicaciones, políticas, actualizaciones y controles de seguridad asociados a endpoints corporativos.

Su principal objetivo será participar en la implementación y fortalecimiento de las capacidades de administración de aplicaciones y dispositivos mediante Intune, asegurando que las soluciones desarrolladas sean estables, escalables y compatibles con los estándares tecnológicos y de seguridad definidos por la organización.

Responsabilidades principales:





Implementar y administrar soluciones sobre Microsoft Intune / Endpoint Management.

Participar en la implementación y evolución del catálogo corporativo de aplicaciones.

Empaquetar, validar y desplegar aplicaciones corporativas mediante Intune.

Gestionar configuraciones, políticas, actualizaciones y controles aplicables a dispositivos Windows y móviles.

Ejecutar pruebas técnicas y funcionales de aplicaciones, configuraciones y despliegues.

Realizar análisis y resolución de incidentes asociados a Intune, Company Portal y entornos de coadministración con SCCM/MECM.

Validar la compatibilidad de aplicaciones y configuraciones con controles de seguridad endpoint.

Documentar configuraciones, procedimientos, resultados y evidencias técnicas.

Identificar oportunidades de mejora, automatización y estandarización de los procesos de endpoint management.

Experiencia esperada:

Experiencia en implementación o administración de Microsoft Intune / Endpoint Management.

Experiencia en empaquetado y despliegue de aplicaciones corporativas.

Experiencia en administración de dispositivos Windows mediante plataformas de gestión de endpoints.

Conocimientos de parchado, políticas de configuración, cumplimiento y seguridad endpoint.

Experiencia en diagnóstico y resolución de problemas asociados a despliegues, aplicaciones y actualizaciones.

Deseable experiencia en SCCM/MECM y escenarios de coadministración, integración o transición hacia Intune.

📌 Sr IT Support Specialist (Las Condes)
🏢 Logicalis Chile
📍 Las Condes

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