Ejecutivo/a Comercial Pyme - Alameda (Reemplazo)
(Código s2121)

Fecha de publicación

Modalidad *

Programado con 2 días remotos semanales

* Modalidad de trabajo que actualmente tiene este cargo, la cual está sujeta a definiciones del negocio y la naturaleza de las funciones, cualquier cambio a la modalidad de trabajo se informará oportunamente.

Misión del Cargo

Estamos cambiando la forma de hacer banca. Si estás dispuesto a desafiarte, siendo protagonista de la reinvención de la industria financiera, Bci es para ti.

Configurar y cerrar oportunidades de negocios de productos de alta complejidad, a través de la atención Real Time, de los clientes Pyme, que habiendo simulado un producto pyme (crédito Comercial, Leasing o Factoring, comex o boleta de garantía)en la web o en la Apps Bci, no han podido concretarlo por diferentes razones (Leakage). Sorprendiendo al cliente de forma oportuna y reinsertándolo digitalmente al Canal de origen (Web o Apps); asegurando con esto, no solo que el producto pyme se concrete, si no también explorando con el cliente otras oportunidades de negocios, como seguros u otras necesidades. La Venta la concreta contactando al cliente telefónicamente, asesorándolo, solicitando documentación de ser necesario, realizando evaluación crediticia, dentro de las políticas de riesgo y normativa banco, enviando comité de crédito al área de riesgo de ser necesario, a fin de generar los márgenes para poder otorgar al cliente el crédito que necesita, para esto dispone de atribuciones de tasa y de ser necesario gestiona los descuentos que corresponda con Subgerente de Nivel 2 o Gerente CC.SS. velando siempre por lograr los objetivos de Ingresos Netos de Riesgo del banco. Es parte de su rol conocer las diferentes industrias y ciclos económicos en los que se mueven los clientes Pymes,



conociendo perfectamente los productos y conectándolos con las necesidades de capital de trabajo, de inversión u otras del cliente Pyme. Entendiendo muy bien un balance y estado de resultado de los clientes, que son la base para una buena presentación al comité de riesgo. Debe manejar de forma completa la política de cada rubro empresarial (construcción, transporte, agrícola, etc) para poder entregar un asesoría de calidad, en conjunto a ello debe tener una mirada empresarial en evaluación financiera, evaluación de rentabilidad, evaluación de liquidez, para presentar operaciones al área de riesgo y entregar una buena experiencia de cliente, cuidando el patrimonio del banco.

En este rol tendrás la oportunidad de:

- Generar negocios rentables con clientes Pyme del banco, a través de la venta de productos y servicios financieros, como por ejemplo créditos Comerciales, Leasing, Factoring, seguros, comex y boleta de garantías.
- Asegurar la finalización de los viajes digitales del cliente, acompañándolo, asesorándolo y finalizando la venta que no se pudo concretar por la web o la Apps, la cual de otra forma se hubiera perdido. Identificar necesidades de cliente para concretar la generación de negocios a través de cruce de productos y ofrecimiento de servicios.
- Configurar una propuesta de negocios para el cliente Pyme, de acuerdo a sus capacidades de endeudamiento y márgenes disponibles, verificando ingresos, endeudamiento, márgenes disponibles, visación,



tasa de riesgo y segmento del cliente en aplicación correspondiente. Chequeando con cliente configuración de acuerdo a sus necesidades, objetivos económicos del negocio, políticas de riesgo y normativas del Banco, entregando una simulación acorde a lo requerido y ajustado a lo crediticiamente posible, en cuanto a monto, plazo, negociando de ser necesario con el cliente, las condiciones de interés del crédito y los seguros asociados a este.
- Negociar condiciones de los productos y configuración de contra ofertas.
- Gestionar activación de productos, ingresando y adjuntando información de curse a aplicación correspondiente, coordinado con área activación producto.
- Identificar con los clientes, oportunidades para ofrecer seguros y realizar una cotización al cliente, siendo capaz de mostrar los ventajas de nuestros seguros, negociar y concretar la venta.
- Garantizar la actualización de información del cliente en los sistemas banco.
- Capacidad para interpretar Balances y Estados de Resultados, evaluar liquidez y rentabilidad, y estructurar propuestas sólidas para su defensa ante el Comité de Riesgo.
- Conocimiento de Créditos Comerciales, Leasing, Factoring, Comex y Boletas de Garantía, sabiendo adaptarlos a las políticas y ciclos económicos de los distintos rubros empresariales.
- Agilidad, dinamismo y persuasión para contactar clientes telefónicamente en frío o tibio, asesorarlos con sentido de urgencia, negociar condiciones y cerrar ventas complejas.
- Habilidad analítica para generar venta cruzada (ej. seguros) y entender el negocio del cliente de forma integral, equilibrando una excelente calidad de servicio con el cuidado de los indicadores de riesgo corporativo.

Condiciones:

- Contrato a plazo fijo por reemplazo.

#J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo/a Comercial Pyme - Alameda (Reemplazo) (CÓDIGO s2121)
🏢 Bci Banco
📍 Santiago