Relevante Institución Financiera está en búsqueda de su próximo Analista de Operaciones para integrarse a su Gerencia de Operaciones mediante un proyecto de 3 meses.
El analista será responsable de ejecutar, controlar y analizar los datos e información relativa a los procesos de actualización de cuentas de clientes, identificando oportunidades de mejora que aseguren el cumplimiento normativo y los estándares de eficiencia de la organización.
Tus principales funciones serán
Gestionar y validar los procesos operativos de transacciones en cuentas de clientes ingresos, solicitudes de traspasos de fondos y retiros de productos de ahorro inversión voluntaria.
Controlar y asegurar la emisión correcta de estados de cuenta periódicos y reportería masiva de clientes.
Analizar y dar respuesta técnica a requerimientos, consultas complejas o reclamos escalados por organismos reguladores o instancias institucionales.
Acceder y cruzar bases de datos complejas para asegurar la consistencia de la información personal y financiera de la cartera.
Participar en mesas de trabajo multidisciplinarias orientadas a la optimización,



automatización y mejora continua de los procesos del área.
Ejecutar los protocolos de contingencia ante incidencias en la disponibilidad de los sistemas core.
Requisitos
Formación Titulado Técnico o Profesional de carreras como Ingeniería Comercial, Civil Industrial, Administración de Empresas, Ingeniería en Control de Gestión o afín.
Experiencia Desde 1 año de experiencia en el sector financiero Banca, Seguros, Administradoras de Fondos, Cajas de Compensación, etc..
Herramientas Técnicas Conocimiento intermedio en SQL excluyente y Excel avanzado excluyente. Deseable manejo de Python para análisis y automatización de datos.
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📌 Analista de operaciones (Providencia)
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📍 Providencia