19 ago
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KO ASIAN KITCHEN
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Santiago
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KO ASIAN KITCHEN
Santiago
Buscamos Anfitrión/a En KO Asian Kitchen buscamos un/a Anfitrión/a que sea el primer punto de contacto con nuestros clientes y que contribuya a que cada visita comience de la mejor manera. ¿Cuál será tu desafío? Serás responsable de recibir a nuestros clientes, gestionar las reservas y coordinar el flujo de ingreso al salón, manteniendo siempre una atención cálida, competente y organizada. Principales responsabilidades Recibir, orientar y despedir a los clientes de manera cordial y profesional.
Gestionar reservas a través de las distintas plataformas y canales de atención. Confirmar reservas y administrar la lista de espera. Coordinar la asignación de mesas junto al equipo de servicio. Comunicar al equipo las reservas, ocasiones especiales y requerimientos relevantes.
Entregar información sobre la carta, concepto, promociones y condiciones de reserva. Mantener actualizada la información de clientes y reservas.
Controlar el flujo de ingreso y apoyar el cumplimiento del aforo.
Mantener ordenada y presentable la recepción. Gestionar consultas e incidencias iniciales de los clientes. Apoyar la gestión de reservas de grupos y eventos. Apoyar al equipo de salón cuando la operación lo requiera.
Buscamos
Experiencia previa como Anfitrión/a, Recepcionista o en atención de clientes, idealmente en restaurantes. Excelente comunicación y trato interpersonal. Vocación de servicio y orientación a la experiencia del cliente. Organización y capacidad para manejar múltiples solicitudes simultáneamente. Manejo de herramientas digitales y sistemas de reservas. Capacidad para trabajar bajo presión manteniendo una actitud profesional. Buena presentación personal. Inglés u otros idiomas, deseable.
📌 ANFITRIONES - LA DEHESA (Santiago)
🏢 KO ASIAN KITCHEN
📍 Santiago