Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015 que incentiva la inclusion de personas con discapacidad al mundo laboral. En Grupo Kaufmann nos comprometemos a promover ambientes de trabajo inclusivos, facilitando la igualdad de ocasiones y valorando la diversidad de atributos para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos.

¿De que se trata este cargo?
Responsable de atender y orientar al clientes al momento de ingresar a la sucursal derivando a las areas de ventas, post venta y usados con el objetivo de asegurar el estandar de atencion y la experiencia de atencion de nuestros clientes.

¿Cuales son las principales funciones?
Dar la bienvenida al cliente y orientarlo al momento de ingresar a la sucursal, derivando al asesor y/o servicio que corresponda.
Registrar en sistema el ingreso y registro de clientes, dejando registro de formulario de control de piso.
Resolver de manera eficaz y optimizado dilemas en la atencion al cliente,



segun protocolos y procedimientos de la empresa.
Garantizar una estancia agradable para el cliente proporcionando orientacion, refrigerios y mostrando la presentacion de producto digital para mantener al visitante informado.
Ofrecer y gestionar los servicios de boutique y cafeteria a clientes.
Velar por la correcta presentacion y mantencion de cada sector de la sucursal (orden, limpieza, atractivo visual, buen estado inmobiliario, etc.) e informar cuando no cumplan el estandar empresa.
Responsable de la coordinacion y asignacion de la visitas de clientes con consultores especialistas, area de servicios y area de ventas de acuerdo al requerimiento.
Actuar como enlace entre el cliente y compañia desde el procesamiento comercial hasta la entrega de vehiculo.
Apoyar acciones de MKT en sucursal.

📌 Anfitriona Kaufmann Chicureo
🏢 GRUPO KAUFMANN
📍 Chicureo