? Consejero/a MAS – Universidad

¿Te interesa trabajar acompañando y orientando a estudiantes universitarios? ¡Esta oportunidad puede ser para ti!

En importante Universidad buscamos Consejeros/as MAS, cuyo principal objetivo será acompañar y orientar a estudiantes que puedan presentar distintas situaciones que afecten su continuidad académica, entregando orientación y alternativas de apoyo o resolución.

? Principales funciones

- Atender y orientar a estudiantes universitarios.
- Escuchar y analizar cada situación para identificar necesidades y alternativas de apoyo.
- Gestionar y resolver requerimientos y casos.
- Entregar una atención cercana, empática y orientada al servicio.
- Manejar situaciones complejas y de alta demanda.
- Utilizar distintas plataformas y herramientas digitales.
- Trabajar colaborativamente con el equipo.

? ¿Qué buscamos?

- Sobresaliente comunicación y capacidad para generar cercanía con estudiantes.
- Empatía, escucha activa y paciencia.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Tolerancia y manejo de situaciones bajo presión.
- Proactividad, compromiso y actitud positiva.
- Organización, rigurosidad y capacidad de concentración.
- Alta capacidad de aprendizaje y adaptación.




- Buen manejo de herramientas y plataformas digitales.

? Requisitos

Buscamos estudiantes de últimos años o profesionales jóvenes, sin limitar la búsqueda a una carrera específica. Se valorará especialmente contar con experiencia en:

- Atención de público.
- Servicio al cliente.
- Contact Center.
- Orientación.
- Gestión de casos o funciones similares.

⏰ Jornada

Lunes a jueves: 09:00 a 19:00 hrs.

Viernes: 09:00 a 16:00 hrs.

Disponibilidad para realizar eventualmente horas extraordinarias los viernes y sábados, las que serán remuneradas como horas extra.

? Lugar de trabajo

Sector República, Santiago,

? Renta

$650.000 líquidos aprox., según lo informado para el cargo.

? Condiciones

- Contratación inicial con revisión/renovación quincenal durante el primer mes y posteriormente renovaciones mensuales.
- Posibilidad de rotación entre equipos según las necesidades operativas.
- Vestimenta formal.
- Se requiere disponibilidad y continuidad durante el período del proceso.

Si tienes vocación de servicio, excelentes habilidades comunicacionales y te interesa apoyar a estudiantes en su experiencia universitaria, ¡postula con nosotros!

📌 Consejero/a de Atención y Orientación Estudiantil (Santiago)
🏢 People Go
📍 Santiago