20 ago
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Importante empresa del sector
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Región Metropolitana
20 ago
Importante empresa del sector
Región Metropolitana
Relevante empresa del rubro gastronómico y de alimentación saludable se encuentra en búsqueda de un Garzón para integrarse a su equipo de atención en sala
Buscamos personas con experiencia en servicio al cliente, buena presencia, agilidad y una marcada orientación a entregar una experiencia cercana y de alto nivel. La posición combina atención en mesa, toma de pedidos, coordinación con cocina y apoyo comercial en la recomendación de productos
Objetivo del cargo
Entregar una experiencia de atención cálida, eficiente y personalizada, acompañando al cliente durante su visita y asesorándolo en la elección de productos de acuerdo con sus preferencias y necesidades
Principales funciones
Recibir y atender a los clientes de manera cordial, cercana y profesional
Tomar pedidos y asegurar su correcta entrega en coordinación con cocina y otras áreas de apoyo
Servir alimentos y bebidas cumpliendo los estándares definidos para el servicio
Realizar cobros y manejar cuentas de clientes de manera responsable
Mantener el orden, limpieza y correcta presentación de mesas, salón y estación de trabajo
Preparar el salón antes de cada jornada y verificar disponibilidad de insumos necesarios para el servicio
Mantener control de las mesas y zona asignada durante el turno
Anticiparse a las necesidades de los clientes y gestionar oportunamente requerimientos o incidencias
Asesorar y orientar respecto de productos, ingredientes y alternativas disponibles
Sugerir combinaciones, productos complementarios y opciones acordes a las preferencias del cliente
Cumplir con los estándares de presentación personal,
higiene y manipulación definidos por la operación
Apoyar de manera ocasional en otras tareas operativas cuando sea necesario, manteniendo como prioridad la atención de su zona
Perfil que buscamos
Nos interesa incorporar personas con vocación de servicio y capacidad para desenvolverse con seguridad en ambientes dinámicos. Valoramos especialmente a quienes disfrutan la atención presencial, tienen facilidad para relacionarse con distintos tipos de clientes y entienden que una buena experiencia depende tanto de la rapidez como de los detalles
Buscamos un perfil atento, resolutivo y organizado, capaz de mantener un servicio cordial incluso en períodos de alta demanda
Requisitos
Experiencia previa como garzón/a, mesero/a o en funciones de atención directa a clientes
Deseable experiencia en restaurantes, cafeterías, hoteles, tiendas gastronómicas o negocios vinculados al rubro de alimentos
Buenas habilidades de comunicación y trato con clientes
Capacidad para trabajar de manera coordinada con cocina y equipo de sala
Responsabilidad en el manejo de dinero y cuentas
Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos
Interés por el mundo de la alimentación, gastronomía o productos saludables
Será especialmente valorado
Conocimientos básicos sobre alimentación saludable, productos sin azúcar, veganos, keto o alternativas funcionales
Experiencia en venta sugerida o recomendación de productos
Capacidad para generar una experiencia cercana sin perder agilidad en el servicio
Buena capacidad para trabajar bajo presión y mantener orden durante momentos de alta afluencia
📌 Garzón (Región Metropolitana)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Región Metropolitana