Ejecutivo/a de Cobranza / Gestor de Cuentas / Call Center
Principales funciones
Gestionar cartera de cuentas mediante llamadas entrantes y salientes.
Negociar acuerdos y compromisos de pago.
Registrar correctamente las gestiones en CRM.
Cumplir metas de contacto y recuperación.
Mantener una atención transparente, respetuosa y competente.
Participar en capacitaciones y procesos de mejora continua.
Enseñanza media completa.
Desde 1 año de experiencia en cobranza, call center.
Manejo de computador nivel usuario.
Deseable experiencia en CRM y Excel básico.
Habilidades de comunicación, negociación, orientación a resultados y trabajo en equipo.
Sueldo base equivalente al Ingreso Mínimo Mensual vigente.
Comisiones variables por cumplimiento de metas.
Capacitación inicial y capacitación continua.
Posibilidades de crecimiento dentro de la empresa.
Empresa certificada en ISO 9001:2015 e ISO 27001:2022.

Horario:
Lunes a jueves de 09:00 a 19:00 hrs., viernes hasta las 16:00 hrs. y 1 o 2 sábados al mes dependiendo de dotación.
Lugar de trabajo:
La Concepción, Providencia.
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📌 Gestor De Cobranzas Telefonica Providencia
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📍 Providencia