En Lujgher SpA, empresa especialista en servicios de infraestructura y mantenimiento retail, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Ejecutiva/o de Operaciones y Servicios Retail para la gestión de flujo operativo, atención de requerimientos y seguimiento de servicios en terreno para clientes corporativos.

Principales Responsabilidades:
Recepción, canalización y seguimiento de requerimientos y emergencias operativas 2 4/ 7.
Carga, seguimiento y cierre de órdenes de trabajo en plataformas corporativas de clientes (Tririga) y control interno (Trello).
Asignación y despacho de cuadrillas técnicas en terreno (en coordinación con el Jefe de Terreno).
Control de tiempos de respuesta (SLA) y estados de avance.
Comunicación directa con zonales y locales: envío de reportes de llegada, respaldos fotográficos y cierre de servicios.

Requisitos:




Técnico Superior en Construccion, Mantenimiento industrial, Logística, Operaciones o carrera afín
Mínimo 1 a 2 años de experiencia en gestión operativa, atención de cuentas retail, logística o mesas de control.
Manejo de plataformas de ticketing (deseable Tririga o similares) y Trello.
Sobresaliente comunicación, orientación al cliente y trabajo bajo presión.
Disponibilidad para esquema de turnos/guardia en atención telefónica de emergencias.

Ofrecemos:
Sueldo Líquido Base: $ 7 5 0. 0 0 0 + Bono Variable por SLA y Disponibilidad ($ 1 5 0. 0 0 0 aprox.).
Contrato de trabajo y estabilidad laboral.
Integración a una empresa en constante crecimiento.

📌 Ejecutiva De Operaciones Y Servicios Retail 24/7 Ñuñoa (Chile)
🏢 Lujgher Construcciones
📍 Chile