Descripciu00f3n Empresa Somos mu00e1s de 88 mil personas que cada du00eda trabajamos por el firme Propu00f3sito - Simplificar y Disfrutar mu00e1s la Vida. Estamos presentes en 9 pau00edses y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de estas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueu00f1os que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar ocasiones que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Misiu00f3n Del Cargo

Su principal objetivo es asesorar y retener a los clientes que deseen renunciar a sus productos de Seguros Falabella Corredores.

Funciones Del Cargo

Debe atender y asesorar a sus clientes siguiendo las pautas de calidad establecidas, logrando una experiencia positiva en cada contacto. Ademas, debe retener a los clientes,



mediante el asesoramiento en las coberturas y/o asistencias de los seguros contratados. Generar cambio de producto cuando no sea posible retener con la misma pu00f3liza, haciendo el seguimiento hasta lograr la nueva venta. Debe autogestionar los kpis que se establecen para el cumplimiento de su funcion, solicitando las capacitaciones adicionales que sean necesarias para avanzar en su desarrollo. Es responsable de su autodesarrollo, para lo cual debe cumplir con la malla formativa que se le asigne.

Requisitos
Experiencia en ventas o retención de Seguros
Experiencia en Call Center
Alta motivaciu00f3n y capacidad de adaptaciu00f3n
Ser persuasivo y comercial

Ventajas

Condiciones oferta:
Protegido mu00e9dico
Descuentos en productos
Subsidio educativo

Descripciu00f3n Proceso De Selecciu00f3n

El proceso de selecciu00f3n se realiza a travu00e9s de Aira - plataforma de reclutamiento diseu00f1ado para mejorar tu experiencia de postulaciu00f3n.
J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo/a Retención Clientes, Ft, Seguros Automotriz Santiago
🏢 Banco Falabella
📍 Santiago