Descripción de la empresa
SGS es el líder mundial en inspección, verificación, análisis, capacitación y certificación. Es considerada como el principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 95.000 colaboradores y una red de más de 2.400 oficinas y laboratorios por el mundo.
Descripción del empleo
Ejercer un control administrativo y operativo integral sobre la zona a su cargo, velando por el cumplimiento de los servicios según los requisitos normativos en calidad, seguridad y medioambiente.
Apoyar las actividades comerciales y participar en la detección de ocasiones de negocios, así como en la elaboración de propuestas y evaluación de proyectos.
Atender oportunamente los reclamos de los clientes en cada proyecto, liderando las soluciones y las medidas correctivas.
Velar por el cumplimiento de los contratos y servicios adjudicados asegurando que se realicen según los estándares establecidos.
Controlar los recursos (personal, camionetas, materiales e insumos técnicos) en la zona para la ejecución de los servicios, asegurando su disponibilidad.
Garantizar que los proyectos y servicios se desarrollen conforme a los estándares de calidad, seguridad y plazos comprometidos para cumplir con las expectativas del cliente.
Participar en la planificación y seguimiento del cumplimiento del programa anual de capacitación y supervisión para asegurar que el personal esté adecuadamente entrenado y supervisado, tanto en la operación como en el laboratorio.
Realizar entrevistas y selección del personal en la zona, para garantizar que se contraten profesionales competentes en cada una de las áreas.
Asegurar el cumplimiento de los requisitos de la norma NCh-ISO 17020:2012 e NCh-ISO 17025:2017 para asegurar la conformidad con los procesos.
Evaluar la capacidad técnica de la zona para asegurar contar con personal disponible y suficiente para las necesidades de los servicios.
Asegurar que se cumplan los procesos de acreditación del personal en proyectos espec
📌 Jefe Zonal Antofagasta (Chile)
🏢 Sgs
📍 Chile