¡Buscamos Soporte Técnico IT! | Santiago

En Huenei IT Services estamos buscando un/a Soporte Técnico IT para incorporarse a un relevante proyecto del sector bancario, brindando soporte presencial y remoto a usuarios finales.

Si tienes experiencia en soporte TI, disfrutas resolver incidencias y te interesa desarrollarte en un contexto tecnológico de alta exigencia operativa, queremos conocerte!

¿Cuál será tu desafío?

Serás responsable de brindar soporte técnico oportuno a usuarios, contribuyendo a mantener la continuidad operativa de equipos, sistemas y conectividad.

Principales responsabilidades:
Soporte a usuarios finales, presencial y remoto.
Diagnóstico y resolución de incidencias en Windows 11 y macOS.
Gestión básica en Active Directory: desbloqueo de cuentas, cambios de contraseña y asignación de grupos.
Instalación y configuración de software.
Configuración de impresoras, periféricos y telefonía IP.
Resolución de problemas de conectividad, direccionamiento IP y VPN.




Soporte en herramientas de ofimática.
Seguimiento y resolución de requerimientos e incidencias.

¿Qué buscamos?
Formación como Técnico en Informática, Computación, Redes o carrera afín.
Experiencia en Soporte Técnico, Help Desk, Service Desk o Soporte TI.
Manejo de Windows 11 y conocimientos de macOS.
Conocimientos de Active Directory.
Conocimientos básicos de redes, conectividad, IP y VPN.
Deseable manejo de Microsoft Intune y/o SCCM.
Deseable experiencia en banca, servicios financieros o ambientes de alta exigencia operativa.

Además, valoramos:

Orientación al usuario, comunicación efectiva, proactividad, autonomía, capacidad para priorizar y muy buenas habilidades para trabajar en equipo.

Condiciones
Contrato fijo.
Incorporación inmediata.
Santiago.
J-18808-Ljbffr

📌 Do Soporte Tecnico Santiago
🏢 Huenei It Services
📍 Santiago