Estudios y experiencias:
Competente informático o técnico de nivel superior, titulado, con más de 3 años de experiencia atendiendo usuarios.
Competencias u o habilidades:
Excluyente: instalación y configuración de equipos (Notebook y pc de Escritorio).
Excluyente: instalación y configuración de office 365.
Excluyente: manejo de nivel medio o alto, Service desk.
Manejo de active directory.
Configuración de redes, Nivel básico.
Manejo de software de antivirus.
Actividades a efectuar:
Labores generales:
Llevar a cabo la gestión de requerimientos e incidentes informáticos que le sean asignados por el coordinador, controlando y priorizando según los SLA establecidos.
Trabajar bajo la metodología y marco de referencia establecidas por el cliente,
además que sea capaz de mediar correctamente con los encargados de las otras áreas informáticas.
Labores Especificas:
Desbloqueo de cuentas en el Active directory.
Instalación y configuración de office 365.
Mantención configuración y formateo de equipos.
Tolerante a la frustración.
Buen trato con usuarios.
Detalles:
42 horas semanales
Tener disponibilidad para realizar turnos.
100% presencial
Lugar de trabajo: Región Metropolitana.
Contrato a plazo fijo, luego indefinido según desempeño.
📌 Técnico Soporte Ti Presencial Técnico Ti Backup Las Condes (Chile)
🏢 Act
📍 Chile