Significativo empresa ubicada en Mejillones se encuentra en búsqueda de su próximo Técnico/Servicio Mesa de ayuda el cuál estará encargado de lo siguiente:
-Entregar una atención cordial y oportuna en terreno a todos los clientes internos
-Atención de solicitudes a usuarios en lo relativo a catálogo de servicios TIC (Contingencias, Fallas, requerimientos).
-Apoyo en la gestión y supervisión de servicios del área (Planta telefónica, Firewall, Redes y enlaces, Sistemas de la compañía, etc).
.Contacto con proveedores de servicios tecnológicos.
Requisitos
1.
- Conocimiento para el Soporte de redes e infraestructura (Nivel medio o superior) .
2.
- Conocimiento para el soporte de software de escritorio, como plataformas Office 365, antivirus, etc (Nivel medio o superior) .
3.
- Conocimiento para el soporte de Hardware, desktops, notebooks, tablets, (Nivel medio o superior) .