Especialista en Implementación e Integración de CRM (Proyecto Temporal)

Modalidad

- 100% presencial.
- Jornada de 40 horas semanales.
- Lunes a viernes de 08:30 a 17:00 horas.
- 30 minutos de colación.
- Casino incluido.

Sobre el cargo

Nos encontramos en búsqueda de un(a) Especialista en Implementación e Integración de CRM para liderar el proceso de migración de las comunicaciones de la empresa hacia nuestro CRM corporativo.

Esta posición es de carácter temporal, enfocada en la implementación, configuración e integración de la plataforma, asegurando que las automatizaciones, flujos e integraciones queden completamente operativas para su funcionamiento autónomo una vez finalizado el proyecto.

El cargo trabajará de manera colaborativa con el área de Comunicaciones y CRM, reportando directamente a la Communications & CRM Lead.

Principales responsabilidades

- Liderar la implementación técnica del CRM durante el proceso de migración.
- Configurar y administrar integraciones entre el CRM y plataformas externas.
- Diseñar, implementar y optimizar automatizaciones, workflows y flujos de comunicación.
- Configurar propiedades, pipelines, listas y segmentos dentro del CRM.
- Ejecutar pruebas, validaciones y ajustes para asegurar el correcto funcionamiento de las automatizaciones.
- Migrar, depurar e importar bases de datos de contactos.
- Documentar configuraciones, procesos e integraciones para facilitar la continuidad operativa del equipo.
- Velar por la calidad de los datos y el cumplimiento de buenas prácticas de gestión y privacidad de la información.

Requisitos

Integraciones y conectividad

- Experiencia en configuración y consumo de APIs REST y Webhooks.
- Integración de plataformas CRM con herramientas de email marketing, formularios, canales de mensajería, ERP o sistemas internos.
- Manejo de herramientas No-Code o Low-Code como Zapier o similares.

Automatización de procesos

- Experiencia en diseño e implementación de workflows, secuencias y automatizaciones dentro de plataformas CRM.




- Conocimiento de lógica condicional aplicada a segmentación y flujos de comunicación.
- Experiencia realizando pruebas y depuración de automatizaciones.

Plataformas CRM

Experiencia práctica con al menos una de las siguientes plataformas:

- HubSpot
- Salesforce
- ActiveCampaign
- Zoho CRM
- Brevo
- Otras plataformas CRM de nivel empresarial.

Además, experiencia en:

- Configuración de propiedades.
- Administración de pipelines.
- Creación de listas y segmentos.

Gestión de datos

- Experiencia en migración, limpieza e importación de bases de datos.
- Conocimientos básicos de SQL o manejo de datos estructurados (deseable, no excluyente).
- Conocimiento de buenas prácticas de calidad de datos y normativas de privacidad (GDPR, CAN-SPAM o equivalentes).

Perfil buscado

Buscamos profesionales con entre 2 y 4 años de experiencia en cargos relacionados con CRM, automatización de marketing, integraciones de sistemas o RevOps.

Valoraremos experiencia previa en proyectos de implementación o migración de plataformas tecnológicas, así como la capacidad para documentar procesos y configuraciones, facilitando la continuidad operacional del equipo.

Podrán provenir de perfiles como:

- Especialista CRM.
- Consultor(a) CRM.
- Desarrollador(a) Web con foco en integraciones.
- Especialista en Marketing Automation.
- Especialista en RevOps.
- Técnico(a) en Automatización.

Renta y ventajas

La renta ofrecida se encuentra en un rango de $1.200.000 a $1.400.000 líquidos, la cual será definida de acuerdo con la experiencia y las pretensiones de renta del candidato seleccionado.

Además, el cargo considera:

- Asignación de Colación: $20.000.
- Asignación de Movilización: $20.000.
- Casino en dependencias de la empresa.

¿Qué buscamos?

Una persona con orientación técnica, pensamiento analítico y capacidad para resolver problemas, que disfrute trabajando en proyectos de implementación tecnológica y sea capaz de dejar una plataforma CRM completamente configurada, integrada y documentada para su operación continua.

📌 Consultor CRM / 1.400.000 líquidos / Proyecto (Santiago)
🏢 TEAM WORK
📍 Santiago