¿Cuentas con experiencia liderando equipos y gestionando integralmente procesos de cobranza en el sector bancario, financiero o asegurador?

¿Has definido estrategias de recuperación de cartera, monitoreado indicadores de mora y liderado acciones de normalización?

¿Te interesa asumir la responsabilidad de un área donde tu experiencia pueda aportar directamente al fortalecimiento y mejora de los procesos?

Entonces esta oportunidad es para ti

Relevante organización del rubro asegurador se encuentra en búsqueda de un/a Jefe/a de Cobranza y Normalización, quien tendrá el desafío de liderar y gestionar integralmente los procesos de cobranza, coordinando al equipo y asegurando una recuperación eficiente de la cartera, el adecuado control de la gestión y el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos.

Ubicación: Santiago Centro.

¿Cuáles serán tus principales funciones?
- Liderarás y coordinarás al equipo de cobranza, definiendo prioridades, distribuyendo cargas de trabajo y realizando seguimiento al cumplimiento de objetivos.




- Gestionarás integralmente la cartera de cobranza, definiendo y supervisando estrategias de recuperación de acuerdo con su comportamiento y niveles de mora.
- Supervisarás los procesos de cobranza preventiva, regularización, renegociación y seguimiento de compromisos de pago.
- Controlarás la correcta generación de nóminas de cobranza y validarás saldos, pagos, abonos y movimientos asociados.
- Supervisarás las conciliaciones entre la información de los sistemas internos, financieros y bancarios, resguardando su consistencia y trazabilidad.
- Analizarás indicadores de mora, recuperación y recaudación, identificando desviaciones y definiendo acciones correctivas cuando corresponda.
- Coordinarás con las áreas involucradas la gestión de aquellos casos que requieran avanzar hacia instancias de cobranza judicial.
- Elaborarás y presentarás reportes de gestión para la jefatura, aportando análisis, conclusiones y propuestas para la to

📌 Jefe/a de Cobranza y Normalización (Santiago)
🏢 Gestión Global Personas
📍 Santiago