Descripción Empresa
Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.
Funciones Del Cargo
SomosGrupoFalabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy colaborativo
Si eres una persona apasionada por el análisis de datos, la automatización y la estrategia CRM,
con interés en la inteligencia artificial y la optimización de campañas, y te motiva tu desarrollo profesional y aprendizaje continuo, esta posibilidad es para ti
En Falabella, nos encontramos en búsqueda de un/a Data Analyst CRM
¿Cuál es la misión del cargo?
Potenciar la estrategia CRM para Sellers a través del análisis de datos, segmentación y automatización, incorporando inteligencia artificial para optimizar procesos y maximizar el impacto de las campañas.
Responsabilidades
- Analizar y segmentar Sellers utilizando distintas fuentes de datos, con foco en generar comunicaciones personalizadas y automatizadas.
- Diseñar, desarrollar y optimizar journeys en Salesforce Marketing Cloud para canales como email y WhatsApp.
- Elaborar reportes y dashboards de seguimiento de KPIs para medir el desempeño de campañas e identificar oportunidades de mejora.
- Desarrollar e implementar iniciativas de automatización que permitan mejorar la
📌 Data Analyst CRM (Las Condes)
🏢 Grupo Falabella
📍 Las Condes
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