¿Buscas trabajar en un lugar comprometido con el desarrollo integral de nuestro país? BancoEstado es para ti
Somos un Banco que busca acompañar a las personas y empresas del país, creando soluciones financieras innovadoras, sostenibles e inclusivas que contribuyan al progreso de la comunidad. Creemos que el éxito se construye con personas talentosas y apasionadas por lo que hacen. Hoy estamos comprometidos/as en crear un contexto de trabajo donde la innovación, colaboración y el crecimiento profesional sean una realidad diaria para el desarrollo de nuestro país.
¿Qué harás en este rol?
Brindarás atención de excelencia a nuestros/as clientes, respondiendo consultas y gestionando requerimientos de postventa relacionados con los productos y servicios del Banco. Tu contribución será fundamental para asegurar su satisfacción y fortalecer nuestra relación con ellos/as.
Tus principales desafíos serán:
- Brindar atención a clientes en diversos requerimientos de postventa, tales como solicitudes generales, aclaración de cheques protestados,
gestión de poderes notariales, entrega de documentos y otros trámites asociados a post venta.
- Emitir documentos como "vale vistas" y depósitos judiciales, además de registrar giros telegráficos y memos de tesorería provenientes de otras entidades bancarias.
- Gestionar solicitudes postventa asociadas a todos los productos y servicios del Banco: cuentas de ahorro, cuentas corrientes, créditos, entre otros.
- Apoyar la gestión comercial mediante el conocimiento actualizado de las soluciones financieras ofrecidas por el Banco, contribuyendo a la fidelización de clientes.
Para tener éxito en tu postulación, necesitarás:
- Título profesional de nivel superior afín al rubro bancario.
- Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes.
Nuestra propuesta:
- Iniciarás con un contrato a plazo fijo de 6 meses, con posibilidad de renovación a contrato indefinido, sujeto a una evaluación de desempeño al término del período