At Western Union, we’re more than a trusted name in global payments. We’re moving beyond remittances, beyond cash, and beyond the expectations of our customers.
Our talented teams enable us to transform into a digital-first company, built on the strength of our retail foundation and powered by next-generation payments. All this with the goal of helping people prosper.
Our customers inspire us to push boundaries and create services that make life easier and communities stronger. Wherever you are in the world, we’re committed to shaping the next generation of financial experiences.
Join us as we go beyond and be part of a team that’s redefining what’s possible.
Líder de Agencia – Melipilla, Chile
Responsabilidades del rol
En este rol podrás conectar a los individuos para que el progreso y la prosperidad puedan llegar a más personas, familias y comunidades.
- Liderar, capacitar y desarrollar al equipo, promoviendo un ambiente de alto desempeño y compromiso.
- Monitorear indicadores de negocio, metas y resultados.
- Supervisar las operaciones de la agencia, velando por el cumplimiento de los parámetros establecidos en los manuales y políticas de fraude de la Empresa.
- Control de caja, cumpliendo con el procedimiento indicado para el manejo de efectivo y seguridad de la sucursal.
Requisitos del rol
- Educación secundaria completa (estar cursando estudios universitarios es un plus)
- Experiencia de 9 meses mínimo en Western Union Chile.
- Experiencia mínima de 3 años en atención al cliente en el sector de transferencias de dinero, así como en liderazgo, gestión y desarrollo de equipos de trabajo.
- Poseer un buen historial de crédito (DICOM).
- Disponibilidad para horario rotativo de 5×2 entre las 9am y las 19pm.
- Flexibilidad para rotar entre sucursales dentro de la Región Metropolitana.
- Sólidas habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de
📌 Líder de Agencia (Santiago)
🏢 Western Union
📍 Santiago
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