Importante Cadena de Mall ubicadas en la comuna de Curauma, requiere incorporar a su equipo a Jefe de Operaciones para desempeñarse por turnos los fines de semana y festivos.

Objetivo del cargo

Garantizar el correcto funcionamiento operacional del centro comercial, velando por el orden, limpieza y mantención de las dependencias, sus áreas comunes y la imagen corporativa del mismo, a fin de responder a los estándares definidos para proporcionar una experiencia sobresaliente a los clientes.

Funciones

Verificar la dotación de servicios de las empresas contratistas.

Realizar reuniones de inicio de turno con empresas contratistas para comunicar las novedades y contingencias.

Recorrer las dependencias, revisando accesos, áreas comunes y el buen funcionamiento del patio de comidas.

Asegurar la limpieza de baños y puntos de contacto del cliente, velando por una buena experiencia de los visitantes.

Conocer y aplicar los protocolos y procedimientos de mitigación ante fallas en las áreas de servicio.

Supervisar la infraestructura del centro comercial, incluyendo transporte vertical, iluminación, audio, cajeros y barreras de parking, asegurando que todo esté en óptimas condiciones para la operación.

Gestionar los requerimientos de locatarios, clientes y proveedores según el protocolo del mall.





Manejar y respetar los protocolos de seguridad y el plan de emergencia del centro comercial.

Apoyar en áreas como estacionamientos en horarios peak para mejorar los tiempos de ingreso y salida de vehículos, mejorando así la experiencia del cliente.

Contactar a la gerencia de turno ante cualquier eventualidad y activar el protocolo de emergencia en caso necesario.

Reportar al inicio y al final del turno el estatus del centro al gerente de turno.

Se ofrece

Horario fines de semana y festivos referencial de 0900 a 2100 hrs.

Pago de 68.000 por día efectivo trabajado.

Contrato a plazo fijo, con posibilidades de renovación.

Perfil deseado
Requisitos

Titulados en Técnico en Administración de Empresas, Logística, Comercial o carrera afín.

Experiencia de al menos 3 años en operaciones y continuidad operacional de activos, en cargos como Encargado de Operaciones, Jefe de Continuidad Operacional y o Coordinador.

Disponibilidad para trabajar en turnos fines de semana y festivos.

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📌 Jefe de Operaciones 68.000 por día Fines de semana y festivos, Curauma (Valparaíso)
🏢 GRUPOEXPRO
📍 Valparaíso