Relevante Empresa de SERVICIOS, requiere Jefe de Operaciones TI Infraestructura - Contrato Indefinido. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de asegurar la continuidad operacional, disponibilidad y estabilidad de las plataformas tecnológicas que soportan un importante Portal de Pagos, liderando al equipo de Operaciones TI y coordinando a las distintas áreas técnicas y proveedores para garantizar altos estándares de servicio, disponibilidad y seguridad.

Principales responsabilidades: Liderar la operación y continuidad de las plataformas tecnológicas (hardware y software). Gestionar la resolución de incidentes y requerimientos, asegurando el cumplimiento de los SLA. Supervisar el monitoreo y disponibilidad de servicios críticos.

Planificar y coordinar mantenimientos preventivos y correctivos. Administrar y coordinar proveedores tecnológicos. Liderar la gestión de cambios (CAB)



y asegurar una correcta planificación operacional.

Administrar y desarrollar al equipo de Operaciones TI. Gestionar la capacidad, crecimiento y mejora continua de la infraestructura tecnológica. Elaborar reportes operacionales, indicadores de disponibilidad y gestión para la Gerencia.

Participar activamente en proyectos de infraestructura y transformación tecnológica. Ingeniería en Informática, Ingeniería Civil Informática o carrera afín. Al menos 5 años de experiencia en Infraestructura TI.

Mínimo 2 años administrando servicios en Amazon Web Services (AWS).

Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de TI.

Conocimientos comprobables en: Amazon Web Services (AWS). Administración de servidores Linux. Redes IP.

📌 Jefe(a) de Operación y Soporte- Huechuraba - Contrato Indefinido. (Santiago)
🏢 Perceptual Consultores
📍 Santiago