Especialista en Implementación e Integración de CRM Proyecto Temporal
Modalidad
100 presencial.
Jornada de 40 horas semanales.
Lunes a viernes de 0830 a 1700 horas.
30 minutos de colación.
Casino incluido.
Sobre el cargo
Nos encontramos en búsqueda de una Especialista en Implementación e Integración de CRM para liderar el proceso de migración de las comunicaciones de la empresa hacia nuestro CRM corporativo.
Esta posición es de carácter temporal, enfocada en la implementación, configuración e integración de la plataforma, asegurando que las automatizaciones, flujos e integraciones queden completamente operativas para su funcionamiento autónomo una vez finalizado el proyecto.
El cargo trabajará de manera colaborativa con el área de Comunicaciones y CRM, reportando directamente a la Communications CRM Lead.
Principales responsabilidades
Liderar la implementación técnica del CRM durante el proceso de migración.
Configurar y administrar integraciones entre el CRM y plataformas externas.
Diseñar, implementar y optimizar automatizaciones, workflows y flujos de comunicación.
Configurar propiedades, pipelines, listas y segmentos dentro del CRM.
Ejecutar pruebas, validaciones y ajustes para asegurar el correcto funcionamiento de las automatizaciones.
Migrar, depurar e importar bases de datos de contactos.
Documentar configuraciones, procesos e integraciones para facilitar la continuidad operativa del equipo.
Velar por la calidad de los datos y el cumplimiento de buenas prácticas de gestión y privacidad de la información.
Requisitos
Integraciones y conectividad




Experiencia en configuración y consumo de APIs REST y Webhooks.
Integración de plataformas CRM con herramientas de email marketing, formularios, canales de mensajería, ERP o sistemas internos.
Manejo de herramientas NoCode o LowCode como Zapier o similares.
Automatización de procesos
Experiencia en diseño e implementación de workflows, secuencias y automatizaciones dentro de plataformas CRM.
Conocimiento de lógica condicional aplicada a segmentación y flujos de comunicación.
Experiencia realizando pruebas y depuración de automatizaciones.
Plataformas CRM
Experiencia práctica con al menos una de las siguientes plataformas
HubSpot
Salesforce
ActiveCampaign
Zoho CRM
Brevo
Otras plataformas CRM de nivel empresarial.
Además, experiencia en
Configuración de propiedades.
Administración de pipelines.
Creación de listas y segmentos.
Gestión de datos
Experiencia en migración, limpieza e importación de bases de datos.
Conocimientos básicos de SQL o manejo de datos estructurados deseable, no excluyente.
Conocimiento de buenas prácticas de calidad de datos y normativas de privacidad GDPR, CANSPAM o equivalentes.
Perfil buscado




Buscamos profesionales con entre 2 y 4 años de experiencia en cargos relacionados con CRM, automatización de marketing, integraciones de sistemas o RevOps.
Valoraremos experiencia previa en proyectos de implementación o migración de plataformas tecnológicas, así como la capacidad para documentar procesos y configuraciones, facilitando la continuidad operacional del equipo.
Podrán provenir de perfiles como
Especialista CRM.
Consultora CRM.
Desarrolladora Web con foco en integraciones.
Especialista en Marketing Automation.
Especialista en RevOps.
Técnicoa en Automatización.
Renta y incentivos
La renta ofrecida se encuentra en un rango de 1.200.000 a 1.400.000 líquidos, la cual será definida de acuerdo con la experiencia y las pretensiones de renta del candidato seleccionado.
Además, el cargo considera
Asignación de Colación 20.000.
Asignación de Movilización 20.000.
Casino en dependencias de la empresa.
Qué buscamos
Una persona con orientación técnica, pensamiento analítico y capacidad para resolver problemas, que disfrute trabajando en proyectos de implementación tecnológica y sea capaz de dejar una plataforma CRM completamente configurada, integrada y documentada para su operación continua.
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🏢 Teamwork
📍 Providencia