21 ago
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Chilean Rent A Car
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Santiago
21 ago
Chilean Rent A Car
Santiago
¡Estamos buscando un/a Ejecutivo/a de Postventa!
En Chilean
Rent a Car seguimos creciendo y buscamos a una persona que quiera ser parte de nuestro equipo Comercial y que tenga verdadera orientación al servicio. Buscamos a alguien que disfrute resolver problemas, hacer seguimiento y encontrar soluciones, porque en este rol tendrás un desafío fundamental: acompañar a nuestros clientes después de su experiencia de arriendo y asegurarte de que cada caso tenga una respuesta y un cierre.
Funciones: Gestionar reclamos, solicitudes y casos derivados de la operación. Coordinar soluciones con distintas áreas de la compañía. Realizar seguimiento de cada caso, asegurando su trazabilidad. Mantener una comunicación clara y oportuna con nuestros clientes.
Contribuir directamente a mejorar la satisfacción y experiencia de nuestros clientes.
Requisitos: Enseñanza media completa; idealmente formación técnica en Turismo, Administración, Atención al Cliente o carreras afines. 1 a 2 años de experiencia en postventa, atención al cliente o gestión de reclamos.
Experiencia en canales escritos y seguimiento de casos. Manejo de CRM o plataformas de gestión de clientes. Deseable experiencia en turismo, movilidad, arriendo de vehículos o servicios relacionados.
Postula y sé parte de nuestro equipo en: https://chileanrentacar.buk.cl/trabaja-con-nosotros
📌 Ejecutivo Post-Venta (Santiago)
🏢 Chilean Rent A Car
📍 Santiago