En Manpower Chile nos encontramos en búsqueda de una Ejecutivoa de Atención a Pacientes para incorporarse a una importante institución del área de salud.

Buscamos personas con orientación al servicio, excelentes habilidades de comunicación y experiencia en atención de público, capaces de entregar una atención cordial, eficiente y oportuna a pacientes y usuarios.

Objetivo del cargo

Brindar atención y orientación a pacientes de manera presencial y o a través de los canales establecidos, gestionando sus requerimientos de forma eficiente y entregando información clara y oportuna, contribuyendo a una experiencia de atención de calidad.

Principales funciones

Atender y orientar a pacientes respecto de consultas y requerimientos.
Gestionar solicitudes de acuerdo con los procedimientos establecidos por la institución.
Entregar información clara y oportuna sobre prestaciones, procedimientos y servicios.
Registrar y mantener actualizada la información de los pacientes en los sistemas correspondientes.
Gestionar documentación asociada a la atención.
Derivar consultas o requerimientos a las áreas correspondientes cuando sea necesario.
Resolver consultas y situaciones propias de la atención de público.
Mantener una atención cordial y empática, resguardando la confidencialidad de la información.
Cumplir con los protocolos y estándares de calidad establecidos por la institución.

Requisitos

Enseñanza Media Completa.
Experiencia previa en atención al cliente,



atención de público o cargos similares.
Deseable experiencia en clínicas, centros médicos, laboratorios u otras instituciones de salud.
Manejo de herramientas computacionales.
Buenas habilidades de comunicación y orientación al servicio.
Disponibilidad para trabajar en sistema de horario rotativo.

Condiciones

Jornada 42 horas semanales en sistema de turnos rotativos.
Renta líquida 620.000.
Contrato bajo modalidad de Servicios Transitorios, a través de Manpower.

Turnos

Turno 1 Lunes a jueves de 0730 a 1500 hrs., viernes de 0730 a 1430 hrs. y sábado de 0900 a 1400 hrs.
Turno 2 Lunes a jueves de 0800 a 1530 hrs., viernes de 0800 a 1500 hrs. y sábado de 1300 a 1800 hrs.
Turno 3 Lunes a jueves de 0800 a 1630 hrs. y viernes de 0800 a 1600 hrs.
Turno 4 Lunes a jueves de 0900 a 1730 hrs. y viernes de 0900 a 1700 hrs.
Turno 5 Lunes a jueves de 1030 a 1900 hrs. y viernes de 1000 a 1800 hrs.
Turno 6 Lunes a jueves de 1130 a 2000 hrs. y viernes de 1200 a 2000 hrs.
Turno 7 Lunes a jueves de 1230 a 2100 hrs. y viernes de 1100 a 2000 hrs.
Turno 8 Lunes a jueves de 0700 a 1430 hrs., viernes de 0700 a 1400 hrs. y sábado de 0900 a 1400 hrs.
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📍 Osorno