En Teamwork estamos en búsqueda de un a Analista de control operativo para importante empresa del rubro de servicios Concepción
Buscamos un a competente que lidere y coordine la operación de gestión de ilícitos, asegurando la correcta implementación y cumplimiento de las estrategias de inspección en terreno. El cargo tendrá un rol clave en la regularización de instalaciones con situaciones irregulares, gestionando aspectos técnicos y comerciales, además de velar por el cumplimiento de los objetivos operativos definidos.
Principales funciones
Coordinar el correcto desempeño del proceso de gestión de ilícitos.
Fiscalizar el cumplimiento de las obligaciones de empresas contratistas en materias operativas y administrativas.
Generar y administrar carteras de trabajo para la gestión en terreno.
Velar por el cumplimiento de los protocolos de inspección, negociación, regularización y medios de prueba.
Liderar la regularización de casos especiales asociados a empresas, municipalidades y otros clientes.
Ejecutar controles aleatorios en terreno para supervisar la gestión realizada por personal contratista.
Validar la información de cierre proporcionada por la empresa contratista.
Elaborar y emitir informes de cierre para procesos de facturación mensual.
Requisitos




Formación mínima de Técnico de Nivel Superior.
Título de Ingeniería en Administración de Empresas, Técnico en Administración, Técnico en Obra Civil o carrera afín.
Licencia de conducir clase B
Al menos 3 años de experiencia en atención de clientes o control de ilícitos.
Conocimientos en instalaciones sanitarias.
Manejo de Excel y SAP nivel usuario.
Disponibilidad para realizar desplazamientos programados entre regiones.
Competencias clave
Orientación al servicio.
Orientación a resultados.
Trabajo colaborativo.
Enfoque en calidad y optimización.
Implementación de soluciones.
Ubicación Concepción
Horarios lunes a jueves 0830 a 1830 Colación 1 hora viernes 0900 a 1400

Si buscas un nuevo desafío profesional y quieres contribuir a la mejora continua de los procesos operativos, te invitamos a postular y ser parte de este importante desafío.
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📌 Analista de control operativo Concepción (Concepción)
🏢 Teamwork
📍 Concepción