Descripción

Oferta En Sercomed estamos buscando Ejecutivos(as) de Atención al Cliente para integrarse a una campaña asociada a un importante cliente del rubro salud, entregando una atención cercana, resolutiva y de calidad durante el período de Cyberday.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Atender llamados de clientes de farmacia.
- Realizar derivaciones mediante el sistema corporativo hacia el área de Backoffice o al área correspondiente, según cada caso.
- Gestionar casos de reclamos, registrando adecuadamente la información entregada por el cliente.
- Entregar información y orientación sobre horarios de atención, direcciones, stock, entre otros.
- Asesorar a clientes en procesos de compra online.

¿Qué ofrecemos?

- Renta líquida mensual: $595.000.
- Jornada completa de 42 horas semanales.
- Sistema de horario rotativo: jornada distribuida de lunes a domingo, dentro del rango horario de 09:00 a 21:00 horas, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Modalidad híbrida desde el primer mes.
- Duración de la campaña: desde el 21 de septiembre hasta el 31 de octubre de 2026.
- Posibilidad de renovación por 2 meses adicionales, de acuerdo con las necesidades y disponibilidad de la operación.

¡Sé parte de esta campaña y vive el desafío Cyberday junto a Sercomed!

Requisitos

Candidato/a





- · Enseñanza Media Completa
- · Experiencia en Atención al Cliente
- · Deseable Experiencia en Áreas E-Commerce

Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.

Proceso de

Selección El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas

- Postular a la oferta
- Revisar tu email
- Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Sobre

Nosotros Somos una empresa comprometida con brindar servicios integrales de atención y soluciones en el área de la salud y el bienestar. Nos especializamos en gestionar plataformas de contact center orientadas a atender las necesidades de nuestros clientes de forma eficiente, personalizada y humana, con un enfoque en el cuidado de cada persona.

Estamos en constante innovación, adaptándonos a las tendencias y desafíos de la industria para brindar una atención de calidad que cumpla con los estándares de excelencia y ética profesional. (ver más)

📌 Ejecutivo Atención al Cliente Call Center Campaña Cyberday (Santiago)
🏢 Sercomed
📍 Santiago