Para relevante empresa multinacional con foco en negocios en Asia nos encontramos en búsqueda de un IT Support AnalystSus principales funciones serán:

- - Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales.
- - Administrar cuentas y accesos en Active Directory, Microsoft 365 y otros sistemas corporativos.
- - Gestionar creación, modificación y bloqueo de usuarios, permisos y accesos.
- - Apoyar la administración básica de servidores Windows y plataformas de autenticación corporativa.
- - Coordinar incidentes con proveedores externos de telecomunicaciones, conectividad y servicios tecnológicos.
- - Gestionar tickets y escalamientos con equipos de soporte regionales y de Estados Unidos.
- - Mantener y monitorear equipos tecnológicos, impresoras, dispositivos móviles y equipamiento de oficina.
- - Apoyar la continuidad operativa de redes, conectividad y servicios TI.
- - Participar en proyectos de automatización,



digitalización y mejora continua.
- - Colaborar en el desarrollo de flujos mediante Power Automate, herramientas de RPA y soluciones basadas en Microsoft Copilot.

Requisitos:

- - Formación técnica o profesional en Informática, Ingeniería en Ejecución Informática, Ingeniería en Computación o carrera afín.
- - Entre 3 y 5 años de experiencia en soporte TI, mesa de ayuda o infraestructura.
- - Inglés avanzado
- - Experiencia en administración y soporte de Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, etc.).
- - Deseable experiencia o conocimientos en: Power Automate, Automatización de procesos (RPA), Microsoft Copilot, Ciberseguridad, PowerShell u otras herramientas de automatización

Lugar de trabajo:

Las Condes, modalidad 100% presencial

#J-18808-Ljbffr

📌 Analista de soporte TI Inglés avanzado (Santiago)
🏢 Page Personnel
📍 Santiago