Relevante institución de educación con presencia a nivel nacional, busca incorporar un Asistente de Apoyo al Estudiante, cuya principal función será realizar atención y orientación a los estudiantes y usuarios de la organización, resolviendo sus consultas, entregando información, orientando el uso de los servicios y recursos disponibles, además derivando a las áreas correspondientes según las características y complejidad de las inquietudes, con el fin de apoyar el proceso de enseñanza aprendizaje y contribuir a la satisfacción de los estudiantes y usuarios de la sede.

Funciones generales:
Recepcionar las solicitudes e iniciar la gestión de procesos académicos tales como cambios de carrera, cambio de jornadas, convalidaciones de ramos entre otras.
Realizar la derivación de las consultas a las áreas, académicas, financieras y administrativas, cuando estas estén fuera de su ámbito de acción.
Atender a los estudiantes,



docentes y colaboradores que requieran los servicios del espacio cooperativo y de servicios de atención al estudiante digital.
Orientar a los estudiantes y usuarios del espacio cooperativo, en el uso del espacio, sus recursos y los canales de autoatención disponibles.
Entregar soluciones a los requerimientos académico, financiero y administrativo disponibles en su ámbito de acción definido en el manual de servicio al estudiante.
Entregar información académica, financiera y administrativa que permite al estudiante resolver inquietudes y contingencias del día a día.
Gestionar el proceso de retiros en sedes.

Se ofrece:
Capacitación.
Tarjeta de alimentación.
Ventajas institucionales.
Entre otros.

📌 Asistente De Apoyo Al Estudiante Castro
🏢 Importante empresa del sector
📍 Castro