En Hospicare Consulting nos especializamos en la gestión y acompañamiento de pacientes internacionales, brindando una atención personalizada, humana y de excelencia. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asistente al Paciente Internacional Bilingüe, que desee formar parte de un equipo dinámico, multicultural y orientado al servicio. ¿Cuál será tu misión? Brindar atención integral y acompañamiento a pacientes internacionales durante todo su proceso de atención médica, actuando como enlace entre el paciente, las instituciones de salud, los profesionales médicos y las aseguradoras internacionales, garantizando una experiencia de servicio excepcional.

Principales responsabilidades -Brindar atención, orientación y acompañamiento a pacientes internacionales durante su proceso de atención médica. -Coordinar citas médicas, procedimientos, exámenes, hospitalizaciones y demás servicios requeridos. -Gestionar autorizaciones, cartas de garantía (GOP) y ampliaciones de cobertura con aseguradoras internacionales. -Mantener comunicación constante con pacientes, familiares, médicos, clínicas y compañías de seguros. -Realizar seguimiento administrativo y operativo de los casos asignados. -Gestionar expedientes, documentación clínica y registros administrativos.



-Apoyar en la traducción e interpretación de documentación e información para pacientes internacionales. -Coordinar procesos relacionados con facturación hospitalaria y gestión de cobros.

Requisitos -Formación técnica, tecnológica o profesional en Administración, Negocios Internacionales, Turismo y Hotelería, Traducción e Interpretación, Ciencias de la Salud o carreras afines. -Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, atención al paciente, asistencia administrativa o posiciones similares. -Experiencia en clínicas, hospitales, aseguradoras, empresas del sector salud o servicios internacionales. -Dominio de inglés avanzado o bilingüe (indispensable). Deseable dominio de un tercer idioma (francés, alemán, portugués u otros). -Conocimiento o experiencia en gestión de seguros médicos internacionales, autorizaciones médicas o cartas de garantía. -Manejo de Microsoft Office (Excel, Word y Outlook). -Disponibilidad para trabajar en horario de oficina (lunes a viernes). ¿Qué ofrecemos? -Vinculación formal con todos los beneficios de ley. -Capacitación continua y desarrollo profesional. -Oportunidades de crecimiento dentro de la organización. -Excelente ambiente laboral. -Participación en un contexto multicultural y de proyección internacional.

📌 Asistente al Paciente Internacional Bilingüe (Inglés Avanzado) (Santiago)
🏢 Hospicare Consulting
📍 Santiago