Empresa líder en la administración y gestión de estacionamientos, buscamos incorporar a nuestro equipo a un/a Anfitrión/a de Atención y Experiencia de Cliente. Nos orientamos a profesionales comprometidos con entregar una atención cercana, cordial y de excelencia, acompañando y orientando a nuestros clientes durante su estancia y uso del servicio.
El cargo contempla funciones principal de orientación, entrega de información, fidelización y gestión de cobros, por lo que requerimos personas con destacadas habilidades comunicacionales, vocación de servicio y experiencia sólida en procesos de recaudación.

Principales Responsabilidades

• Atención y Fidelización: Recibir, orientar y atender cordialmente a usuarios; entregar información transparente de los servicios y resolver requerimientos promoviendo una experiencia positiva de alto estándar.
• Gestión de Cobro y Recaudación: Operar sistemas de cobro asociados al uso del estacionamiento, procesar pagos y controlar el ingreso correspondiente a cada turno.
• Caja y Control: Realizar cierres y cuadraturas de caja,



gestionar el control de valores y reportar/gestionar oportunamente cualquier diferencia o incidencia en el proceso.
• Operación y Comunicación: Cumplir los procedimientos operacionales y administrativos, manteniendo una comunicación fluida con clientes y con el equipo de trabajo.
Requisitos
• Experiencia demostrable: En atención al cliente y en sistemas de cobro, recaudación, manejo de caja, cierres, cuadraturas y control de dinero/valores.
• Competencias técnicas: Manejo de herramientas computacionales y plataformas de recaudación/atención.
• Habilidades blandas: Excelentes competencias comunicacionales, rigurosidad, responsabilidad, orden y capacidad de resolución.
• Disponibilidad: Para trabajar en sistema de horario rotativo de lunes a domingo.
• Deseable: Experiencia previa en estacionamientos, retail, servicios, hotelería o recepción.

Perfil Buscado
Buscamos una persona cordial, empática, paciente y con buen criter

📌 Anfitrión/a De Atención Y Experiencia De Cliente Santiago
🏢 SYGNOR PARKING
📍 Santiago