¡Buscamos Soporte Técnico IT! | Santiago

En Huenei IT Services estamos buscando un/a Soporte Técnico IT para incorporarse a un relevante proyecto del sector bancario, brindando soporte presencial y remoto a usuarios finales.

Si tienes experiencia en soporte TI, disfrutas resolver incidencias y te interesa desarrollarte en un contexto tecnológico de alta exigencia operativa, queremos conocerte!

¿Cuál será tu desafío?

Serás responsable de brindar soporte técnico oportuno a usuarios, contribuyendo a mantener la continuidad operativa de equipos, sistemas y conectividad.

Principales responsabilidades:
Soporte a usuarios finales, presencial y remoto.
Diagnóstico y resolución de incidencias en Windows 11 y macOS .
Gestión básica en Active Directory : desbloqueo de cuentas, cambios de contraseña y asignación de grupos.
Instalación y configuración de software.
Configuración de impresoras, periféricos y telefonía IP.
Resolución de problemas de conectividad, direccionamiento IP y VPN.
Soporte en herramientas de ofimática.




Seguimiento y resolución de requerimientos e incidencias.

¿Qué buscamos?
Formación como Técnico en Informática, Computación, Redes o carrera afín .
Experiencia en Soporte Técnico, Help Desk, Service Desk o Soporte TI .
Manejo de Windows 11 y conocimientos de macOS .
Conocimientos de Active Directory .
Conocimientos básicos de redes, conectividad, IP y VPN.
Deseable manejo de Microsoft Intune y/o SCCM .
Deseable experiencia en banca, servicios financieros o ambientes de alta exigencia operativa .

Además, valoramos:

Orientación al usuario, comunicación efectiva, proactividad, autonomía, capacidad para priorizar y muy buenas habilidades para trabajar en equipo.

Condiciones
Contrato fijo .
Incorporación inmediata .
Santiago.
J-*-Ljbffr

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