? Customer Growth Lead – Ecoterra
En Ecoterra estamos buscando un/a Customer Growth Lead para liderar el desarrollo de nuestra cartera de clientes actuales.
Buscamos una persona comercial, muy ejecutiva y orientada a resultados, con una misión clara: hacer que nuestros clientes compren más, más seguido y más categorías Ecoterra.
Este no es un cargo de atención al cliente ni de simple toma de pedidos. Queremos a alguien que gestione activamente su cartera, detecte oportunidades y construya crecimiento sostenido.
¿Cuál será tu desafío?
Gestionar y desarrollar una cartera relevante de clientes.
Aumentar facturación, frecuencia de compra y ticket promedio.
Generar cross-selling entre nuestras distintas categorías.
Identificar clientes con alto potencial y construir planes de crecimiento.
Reactivar clientes inactivos.
Detectar tempranamente cuentas con riesgo de churn.
Generar pedidos proactivamente.
Realizar aproximadamente 20 visitas comerciales mensuales.
Recibir las nuevas cuentas desarrolladas por nuestro equipo de New Business y transformarlas en clientes recurrentes.
Hacer seguimiento a cotizaciones, oportunidades y compromisos comerciales.
Trabajar coordinadamente con Finanzas para mantener una cartera sana y con baja mora.
Gestionar pedidos, clientes, ventas y seguimiento comercial a través de SAP.
¿Qué buscamos?
Experiencia comprobable en ventas, Account Management, Customer Growth o desarrollo de clientes.
Resistente orientación comercial y cumplimiento de metas.
Capacidad demostrable para hacer crecer una cartera.
Excelente organización y disciplina de seguimiento.
Capacidad para administrar múltiples clientes y oportunidades simultáneamente.
Buenas habilidades de negociación y relación con clientes.
Experiencia en SAP obligatoria.
Buen manejo de Excel.
Se valorará especialmente experiencia en alimentos, consumo masivo, distribución, foodservice, HORECA o B2B.
Perfil ideal
Queremos alguien que mire una cartera y se pregunte constantemente:
¿Quién puede compr
📌 Customer Growth Lead – Ecoterra (Lo Barnechea)
🏢 Ecoterra
📍 Lo Barnechea
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.