En ATCOM nos encontramos en búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Operaciones para integrarse a una significativo empresa del rubro tecnológico y de servicios.Buscamos un profesional con experiencia liderando equipos técnicos en terreno, con capacidad para gestionar grupos numerosos, resolver contingencias y mantener el control operacional de sus equipos, promoviendo altos estándares de seguridad, calidad y cumplimiento.
¿Cuál será tu principal desafío?
Liderar y supervisar equipos técnicos que desarrollan sus funciones principalmente en terreno dentro de la Región Metropolitana, asegurando una correcta planificación de las actividades, distribución de recursos, cumplimiento de procedimientos y resolución oportuna de contingencias.El cargo contempla la supervisión de equipos de aproximadamente 30 personas, por lo que buscamos un perfil con experiencia comprobable liderando equipos de 10 personas o más.Principales funcionesSupervisar y coordinar equipos técnicos en terreno.Planificar y distribuir las actividades y cargas de trabajo del equipo.Realizar seguimiento al cumplimiento de las tareas asignadas.Controlar el cumplimiento de procedimientos de trabajo, seguridad y calidad.Resolver contingencias y problemas operacionales del equipo.Gestionar conflictos y entregar soluciones oportunas.Mantener comunicación permanente con los equipos y las distintas áreas de la organización.Realizar seguimiento de indicadores y KPI operacionales.Elaborar reportes de gestión y avances.Asegurar la disponibilidad de herramientas,



materiales y recursos necesarios para la operación.Supervisar el correcto uso de elementos de protección personal.Entregar retroalimentación y acompañamiento a los integrantes del equipo.Participar en procesos de mejora continua.Apoyar la coordinación de vehículos y recursos asociados a la operación cuando sea requerido.Atender situaciones operacionales que requieran disponibilidad fuera de la jornada habitual.
¿Qué buscamos?
Formación técnica o profesional relacionada con Electrónica, Electricidad, Telecomunicaciones, Conectividad y Redes o carreras afines.Mínimo 3 años de experiencia en cargos de supervisión de equipos técnicos u operacionales.Experiencia comprobable liderando equipos de 10 personas o más.Experiencia liderando equipos en terreno.Deseable experiencia en el rubro de Telecomunicaciones.Conocimientos en electricidad, telecomunicaciones y herramientas de ofimática.Capacidad para resolver problemas y gestionar contingencias.Habilidades de liderazgo y manejo de conflictos.Excelente comunicación y capacidad para relacionarse con distintos equipos.Orientación a resultados, organización y planificación.Disponibilidad para desempeñarse principalmente en terreno dentro de la Región Metropolitana.
¿Qué ofrecemos?
Caja de compensación.Seguro complementario.Tarjeta de alimentación.Vehículo para el desarrollo de las funciones.Notebook y teléfono corporativo.Viáticos cuando corresponda realizar actividades fuera de la Región Metropolitana.Pago de horas correspondientes y bono adicional en caso de trabajar feriados.Posibilidad de desarrollarse en una posición de liderazgo dentro de una operación dinámica.
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📌 Supervisor(A) De Operaciones ? Telecomunicaciones / Terreno Región Metropolitana (Santiago)
🏢 ATCOM
📍 Santiago