Descripción de la empresaSGS es el líder mundial en inspección, verificación, análisis, capacitación y certificación.
Es considerada como el principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de ****** colaboradores y una red de más de ***** oficinas y laboratorios por el mundo.Descripción del empleoResumen del cargo: Responsable de la administración integral del contrato de Servicio de Apoyo, asegurando la ejecución del servicio en seguridad, calidad, costos y plazos comprometidos.
Actúa como principal interlocutor.Principales funcionesGestionar y desarrollar el servicio, velando por la ejecución de seguridad, calidad, costos y plazos definidos.Administrar eficientemente todos los recursos a su cargo.Actuar como interlocutor válido ante la empresa y ejecutar íntegramente sus valores (Respeto, Excelencia, Coraje, Momentum).
Participar en reuniones de gestión mensual del servicio, de seguridad y de coordinación.Ser responsable del análisis de resultados de los indicadores (KPI's)
del servicio.Responsable de la medición y acciones de satisfacción del cliente y del seguimiento de mejora continua.
Gestionar necesidades de recursos humanos y materiales, y problemáticas diarias de supervisión (faltas, permisos, horarios).
Gestionar la documentación para la facturación correcta del servicio.Administrar al personal a su cargo, promoviendo motivación, comunicación y disciplina.Proponer planes de mejora continua, formación y optimización de RR.HH.RequisitosFormación requerida: Título Técnico o Ingeniero en Ejecución.Experiencia requerida: Mínimo 5 años de experiencia en gestión y administración de contratos, comprobable en servicios similares dentro de la industria minera.Información adicionalPlan de Desarrollo profesionalRegalo de Nacimiento y Navidad para hijos de trabajadoresSeguro de vida desde el ingreso a la organizaciónPermisos especialesBeneficios Caja los Andes y convenios asociadosCapacitación permanente
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