¿Quiénes somos?
En Zenta Group somos una Aceleradora Tecnológica enfocada en impulsar la transformación de las organizaciones mediante tecnología, innovación e inteligencia artificial.
Trabajamos junto a nuestros clientes en desafíos estratégicos y de transformación digital.Misión del RolBuscamos un/a Change Management & Training Lead responsable de liderar iniciativas de gestión del cambio, adopción y transferencia de conocimiento, asegurando que las transformaciones tecnológicas sean comprendidas, adoptadas y sostenibles dentro de la organización.
El rol tendrá un robusto componente de gobernanza, capacitación, comunicación y gestión del conocimiento, trabajando con distintos stakeholders y equipos multidisciplinarios.Principales responsabilidadesLiderar iniciativas de Change Management asociadas a proyectos de transformación tecnológica y organizacional.Diseñar e implementar estrategias de gestión del cambio y adopción.Coordinar procesos de Knowledge Management y Knowledge Transfer.Diseñar y ejecutar planes de capacitación para equipos TI y usuarios.Generar contenidos de formación y materiales de Training / E-learning.Facilitar la transferencia de conocimiento en español e inglés.Coordinar comunicaciones y actividades de adopción con stakeholders.Realizar seguimiento al nivel de adopción y efectividad de las iniciativas de cambio.Apoyar la gobernanza del proceso, asegurando trazabilidad, documentación y cumplimiento de hitos.Promover buenas prácticas y metodologías de gestión del cambio, idealmente bajo enfoque Prosci.Stack / Conocimientos:Change ManagementIT Change ManagementOrganizational ChangeKnowledge ManagementKnowledge TransferCapacitación TITrainingE-learningAdoptionProsciRequisitos:Experiencia comprobable en gestión del cambio, transformación organizacional o adopción tecnológica.Experiencia en transferencia de conocimiento y capacitación.Capacidad para interactuar y liderar con distintos stakeholders y equipos.Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y coordinación.Inglés avanzado, con capacidad de comunicación escrita fluida.Experiencia realizando transferencia de conocimiento y/o capacitaciones en español e inglés.Se valorará experiencia en metodologías de Change Management / Prosci.CondicionesModalidad: Híbrida — Santiago.Dedicación: Según propuesta.Ubicación: Santiago, Chile.
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📌 Change Management & Training Lead (Santiago)
🏢 Zenta Group
📍 Santiago