En Turistik buscamos Ejecutivo Comercial Especialista en CRM para impulsar la venta de nuestros servicios de concesiones y fortalecer la gesti n comercial mediante el uso estrat gico de HubSpot.
Su principal desaf o ser combinar la atenci n y conversi n de prospectos con la optimizaci n de procesos, automatizaciones y datos comerciales.
Funciones principales: Atender, calificar y convertir prospectos, identificando sus necesidades y presentando los servicios disponibles.
Elaborar propuestas comerciales y realizar seguimiento de las oportunidades hasta su cierre.
Administrar funcionalmente HubSpot, manteniendo actualizados el pipeline, propiedades, formularios, plantillas, listas, tareas y reglas de uso.
Dise ar automatizaciones para el ingreso y asignaci n de leads, respuestas iniciales, recordatorios,
seguimiento y recuperaci n de oportunidades.
Analizar el embudo comercial, identificando tiempos de permanencia, causas de p rdida y oportunidades de mejora.
Asegurar la calidad y actualizaci n de los datos, detectando duplicados, inconsistencias y campos cr ticos.
Construir y mantener reportes sobre actividad comercial, conversi n, origen de leads, cumplimiento de metas y desempe o de las automatizaciones.
Capacitar y acompa ar al equipo comercial en el uso de HubSpot, documentando procesos y resolviendo consultas funcionales.
Coordinar mejoras e integraciones con las reas de Marketing, Operaciones, Experiencia, TI y proveedores.