En Grupo PSINet, CTR y FOA desarrollamos soluciones tecnológicas para la gran minería y otras industrias estratégicas en Chile, integrando capacidades en telecomunicaciones, automatización, tecnologías IT/OT e innovación para contribuir a operaciones más seguras, eficientes y confiables.
Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Especialista Genetec y Seguridad Electrónica, para desempeñarse de manera presencial en Antofagasta, asumiendo un rol técnico especializado en la continuidad, soporte y correcto funcionamiento de plataformas y sistemas de seguridad electrónica.
Tu desafío
Serás responsable de entregar soporte especializado N2/N3 sobre Genetec Security Center, abordando incidentes de mayor complejidad y asegurando la disponibilidad y estabilidad de los sistemas bajo su alcance.
Trabajarás sobre plataformas e infraestructura crítica de seguridad electrónica, realizando diagnóstico, configuración y resolución de fallas, además de gestionar integraciones con cámaras, radares y otros sistemas tecnológicos.
Lo que harás
Entregar soporte especializado N2/N3 sobre Genetec Security Center.
Configurar, administrar y realizar troubleshooting de la plataforma.
Diagnosticar y resolver incidentes y fallas asociados a sistemas CCTV y seguridad electrónica.
Administrar componentes Genetec, incluyendo Directory, Archiver y Federation.
Brindar soporte técnico a cámaras, radares e integraciones con otros sistemas.
Analizar incidentes, ejecutar acciones correctivas y realizar los escalamientos correspondientes.
Gestionar requerimientos e incidentes de acuerdo con los SLA definidos, contribuyendo a la continuidad y disponibilidad de los sistemas.
Tu experiencia y perfil
Formación competente en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Redes, Informática o carreras afines.
Experiencia comprobable trabajando con Genetec Security Center y sistemas CCTV.
Experiencia en soporte técnico N2/N3 y sistemas de seguridad electrónica.
Certificación Genetec Security Center OTC-002 vig