¡Sé parte de OXXO Chile como Subgerente Operaciones!

En OXXO Chile buscamos a un/a profesional con sólida experiencia en operaciones, liderazgo de equipos y gestión de negocios, que quiera asumir un rol clave en el desempeño y crecimiento de nuestra operación.

Como Subgerente Operaciones, tendrás la responsabilidad de liderar la gestión integral de las tiendas bajo tu alcance, asegurando su rentabilidad, excelencia operacional y comercial, desarrollo de equipos y experiencia de nuestros clientes.

Asegurar la correcta ejecución de nuestra propuesta de valor y el cumplimiento de los estándares operativos y comerciales, impulsando una gestión consistente y orientada a resultados.

Tendrás un rol fundamental en el liderazgo y desarrollo del equipo de Jefes Zonales, promoviendo una cultura de alto desempeño, disciplina operacional y mejora continua.

Tus principales desafíos serán:

- Gestionar el desempeño del negocio, monitoreando indicadores de ventas, rentabilidad, productividad, nivel de servicio, inventarios, mermas y brechas, generando planes de acción preventivos y correctivos.
- Liderar y desarrollar al equipo de Asesores, fortaleciendo sus capacidades de gestión y liderazgo, identificando talento y asegurando planes de desarrollo y sucesión.
- Garantizar la excelencia operacional, asegurando el cumplimiento de procesos, estándares, imagen objetivo, controles administrativos y protocolos de seguridad en las tiendas.
- Impulsar la ejecución comercial, asegurando una correcta implementación de campañas, activaciones y lineamientos comerciales, identificando oportunidades que contribuyan al crecimiento de las ventas y a una mejor experiencia del cliente.
- Fortalecer la cultura de control, asegurando una adecuada gestión de efectivo, inventarios, auditorías,



prevención de pérdidas y reducción de siniestros.
- Articular el trabajo con distintas áreas de la compañía, facilitando soluciones para las necesidades de la operación y asegurando alineamiento entre las prioridades del negocio y la ejecución en tiendas.
- Priorizar y movilizar la operación en terreno, definiendo junto a los Asesores focos de gestión, visitas a tiendas críticas y planes de cierre de brechas.
- Título cualificado de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil o carrera afín.
- Al menos 5 años de experiencia en áreas de operaciones, con experiencia comprobable en operaciones de retail.
- Al menos 3 años de experiencia liderando equipos.
- Sólidos conocimientos en gestión de indicadores operacionales y comerciales: ventas, merma, brechas, nivel de servicio, productividad y rentabilidad.
- Experiencia en análisis y gestión de P&L; (Estado de Resultados).
- Manejo de herramientas de gestión y análisis de negocio, como Excel y Power BI.
- Buscamos un perfil con capacidad de liderazgo, visión de negocio, orientación a resultados y fuerte conexión con la operación.
- Ser parte de una compañía líder en retail.
- Desarrollo profesional y aprendizaje constante.
- Un entorno de trabajo colaborativo y dinámico.
- Beneficios corporativos.
- Renta acorde al mercado.

En OXXO Chile vivimos nuestros valores de INNOVACIÓN, ALEGRÍA y PASIÓN, construyendo equipos diversos y colaborativos que nos permitan seguir creciendo.

Promovemos activamente la DIVERSIDAD y la INCLUSIÓN. Esta oportunidad está abierta a personas con discapacidad y, si necesitas algún ajuste durante el proceso de selección, puedes informárnoslo para acompañarte.

Si tienes experiencia liderando operaciones y equipos, y te motiva generar impacto directo en los resultados del negocio, queremos conocerte.

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📌 Subgerente de operaciones (Santiago)
🏢 Oxxo Chile
📍 Santiago