Grupo Avanza busca un profesional de TI para actuar como tercer nivel de resolución en soporte a usuarios para ENAP, apoyando diagnóstico, escalamiento y resolución de incidentes complejos.
El rol implica aportar conocimiento en procesos ITIL y participar en proyectos de entrega e operación de servicios, además de asistir a reuniones del CAB representando a la Unidad de Infraestructura TI. Modalidad mixta en Santiago y entorno TI de alta demanda.
📌 Especialista Senior de Soporte a Usuarios ITIL (Región Metropolitana)
🏢 Grupo Avanza
📍 Región Metropolitana
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