SOPORTE TI N1 – 100% PRESENCIAL – LAS CONDES, SANTIAGO, CHILE.
Importante compañía requiere Técnico en Informática, Analista Programador, Ingeniero en Informática, Computación, Software o carreras afines. Experiencia mínima de 3 años en soporte TI, atención de tickets y soporte a usuarios finales.
El perfil debe contar con conocimientos y experiencia en Windows, Linux, Active Directory y Office 365, además de manejo de herramientas y procedimientos orientados a la continuidad operacional e identificación de causa raíz de incidentes.
Buscamos personas con orientación al servicio, empatía con el usuario, capacidad de trabajo en equipo, comunicación clara y precisa, criterio para priorizar y escalar requerimientos, además de capacidad para resolver situaciones inesperadas de manera oportuna.
Principales funciones:
• Atención y resolución de requerimientos de usuarios finales.
• Soporte en terreno ante fallas de PC, impresoras y software.
• Cambio y configuración de equipos computacionales.
• Instalación y configuración de aplicaciones.
• Mantención y actualización de inventarios tecnológicos.
• Análisis de incidentes para determinar su causa raíz.
• Derivación de casos a las áreas correspondientes, proporcionando antecedentes técnicos claros y precisos.
• Priorización de requerimientos y seguimiento de casos críticos para prevenir afectaciones al servicio.
• Modalidad: 100% presencial (Las Condes).
• Jornada: Lunes a viernes.
• Contrato a término indefinido firmado con Experis Chile.
• Renta líquida a convenir, máximo hasta $1.300.000 CLP + ventajas.
Interesados enviar CV al correo
[email protected] indicando en el asunto el cargo al cual postula y su pretensión de renta líquida, o comunicarse vía WhatsApp al +573194506877.
📌 Analista de soporte para TI (Región Metropolitana)
🏢 Experis Chile
📍 Región Metropolitana