Supervisor(a) Servicio Técnico – Región Metropolitana

Buscamos un/a Supervisor(a) de Servicio Técnico para liderar la operación en terreno en la Región Metropolitana, en un entorno vibrante, exigente y orientado a resultados.

Este rol es fundamental para asegurar la ejecución del servicio técnico, el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) y la productividad del equipo, manteniendo altos estándares de calidad y seguridad.

¿Qué harás en este rol?
Supervisar la ejecución diaria de instalaciones, mantenimientos y reparaciones.
Asegurar el cumplimiento de la planificación y gestionar contingencias en tiempo real.
Monitorear indicadores clave como SLA, tiempos de respuesta y backlog.
Liderar y desarrollar equipos técnicos en terreno.
Optimizar rutas, carga de trabajo y eficiencia operacional.
Asegurar el cumplimiento de estándares técnicos y de seguridad.
Coordinar con áreas de planificación, logística y comercial.
Impulsar mejoras continuas en el servicio.





¿Qué buscamos?
Ingeniería en ejecución, técnico cualificado en mantenimiento industrial, electromecánica o carrera afín.
5 a 8 años de experiencia en servicio técnico o mantenimiento.
Al menos 2 a 3 años liderando equipos técnicos en terreno.
Experiencia en operaciones de alta demanda.
Manejo de indicadores operacionales (SLA, productividad, backlog).
Experiencia con sistemas de gestión (CRM, ERP o CMMS).

Perfil:
Alta capacidad de toma de decisiones en terreno.
Liderazgo y desarrollo de equipos.
Foco en resultados y calidad de servicio.
Adaptabilidad a entornos exigentes y cambiantes.

Ubicación: Región Metropolitana

Modalidad: Presencial

Si buscas un rol con impacto directo en la operación y te motiva liderar equipos en terreno, te invitamos a postular.

📌 Supervisor De Servicio Técnico Santiago
🏢 QUALITY WATER SERVICE CHILE
📍 Santiago