Supervisor de Operaciones – Servicios Empresariales

Resumen del puesto:

Buscamos un Supervisor de Operaciones para coordinar las actividades diarias de servicios empresariales en Valparaíso, Valparaíso. Esta es una excelente oportunidad para un profesional organizado y motivado que disfrute coordinando personas, mejorando procesos, resolviendo problemas operativos y ayudando a un equipo a brindar servicios empresariales confiables.

El puesto combina coordinación de equipo, atención al cliente, administración, gestión de flujo de trabajo y soporte operativo. Es ideal para candidatos que deseen desarrollar su liderazgo y experiencia en operaciones empresariales en un contexto competente y colaborativo.

Funciones:

Coordinar las actividades operativas y de servicio diarias.

Apoyar y supervisar al equipo en sus tareas rutinarias.

Monitorear la carga de trabajo, las prioridades, los plazos y los requisitos del servicio.

Garantizar que los procesos de negocio se completen de forma precisa y optimizado.

Responder a consultas operativas y ayudar a resolver problemas cotidianos.





Coordinar con equipos internos y proveedores de servicios cuando sea necesario.

Monitorear la calidad del servicio e identificar oportunidades de mejora.

Mantener registros, informes, cronogramas y documentación operativa precisos.

Apoyar las actividades de atención al cliente cuando se requiera.

Ayudar a implementar y mantener los procedimientos y procesos de la empresa.

Colaborar en la incorporación, capacitación y desarrollo del equipo.

Realizar un seguimiento del rendimiento operativo básico e informar a la gerencia.

Identificar deficiencias en los procesos y recomendar mejoras prácticas.

Contribuir a mantener un ambiente de trabajo positivo, organizado y productivo.

Requisitos:

Experiencia en operaciones, servicios empresariales, administración, atención al cliente o un área relacionada.

Facilidad para coordinar tareas y apoyar a un equipo.

Buenas habilidades de comunicación

📌 Operations Supervisor – Business Services Valparaíso
🏢 Benzpraram Business Solutions
📍 Valparaíso