Renta: Acorde al Estamento Administrativo, Grado 18° de la EUS.
Contexto del cargo
Desempeña funciones en Oficina Provincial Petorca, SEREMI de Salud Valparaíso. Responsable del uso adecuado de vehículos, insumos y equipos institucionales que sean asignados para el desarrollo de sus funciones.
Calendarización del Proceso
Postulación
Difusión y Plazo de Postulación en www.empleospublicos.cl 20/08/2026-27/08/2026
Proceso de Evaluación y Selección del Postulante 28/08/2026-31/08/2026
Finalización del Proceso 01/09/2026-04/09/2026
El portal estará habilitado para recibir postulaciones hasta las 23:59 horas del día 27/08/2026
Correo de Contacto:
[email protected]
Condiciones Generales
Las personas interesadas en postular deberán hacerlo exclusivamente a través del Portal de Empleos Públicos, para lo cual deberán registrarse previamente como usuarios y completar el Curriculum Vitae del Portal, disponible en el menú “Mi CV”, opción “Ver CV”. Al momento de formalizar la postulación, las personas postulantes deberán adjuntar, mediante la opción “Adjuntar Archivos”, los siguientes antecedentes:
- Copia del certificado que acredite el nivel educacional requerido para el cargo.
- Certificados o documentos que acrediten la experiencia laboral, los cuales deberán indicar las funciones desempeñadas, período de inicio y término y contar con la firma de la jefatura correspondiente.
- Currículum Vitae en formato libre.
- Certificados que acrediten las capacitaciones realizadas, indicando su duración en horas.
Para acreditar la experiencia laboral, las personas postulantes podrán utilizar el formato “Certificado de Experiencia Laboral”, disponible en la sección “Anexos para postulación” del Portal de Empleos Públicos, o presentar un certificado emitido por el respectivo empleador que contenga los antecedentes requeridos.
Los antecedentes deberán ser adjuntados y encontrarse debidamente acreditados al momento de formalizar la postulación.
A la fecha de cierre de la recepción de postulaciones, las personas interesadas deberán haber acreditado íntegramente todos los requisitos y antecedentes solicitados.
No se aceptarán postulaciones fuera de plazo ni postulaciones realizadas por medios distintos al Portal de Empleos Públicos.
Será responsabilidad de las personas postulantes la completitud y veracidad de la información y documentación presentada.
Las personas que no adjunten los antecedentes requeridos quedarán fuera del proceso de selección.
El proceso de selección se llevará a cabo en tanto exista, a lo menos, una persona postulante que cumpla con los requisitos establecidos.
Asimismo, podrá ser declarado desierto por falta de postulantes idóneos, entendiéndose por tales aquellos/as candidatos/as que no cumplan con el perfil y/o los requisitos establecidos para el cargo.
El contacto con las personas postulantes que avancen en las distintas etapas del proceso dependerá de que los datos de contacto proporcionados a la institución sean fidedignos y se encuentren actualizados.
Será responsabilidad de las personas postulantes verificar dicha información antes de formalizar su postulación.
Las notificaciones que se originen con motivo de este proceso de selección serán realizadas a las casillas de correo electrónico informadas por las personas postulantes en sus antecedentes de postulación.
Las personas postulantes que presenten alguna discapacidad que les produzca impedimentos o dificultades para participar en la aplicación de los instrumentos de selección deberán informarlo oportunamente en su postulación, a fin de adoptar las medidas pertinentes y garantizar la igualdad de condiciones entre quienes participen en el proceso.
Los plazos establecidos en el presente proceso de selección son referenciales y podrán ser modificados de acuerdo con las necesidades del proceso.
Las entrevistas podrán realizarse en modalidad presencial u online, de acuerdo con las necesidades del proceso y las condiciones existentes al momento de su realización.
En relación con la Ley N° 21.389, que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, las personas postulantes declaran conocer las disposiciones aplicables.
En caso de que la persona seleccionada mantenga una inscripción vigente en dicho Registro, el Ministerio de Salud procederá conforme a la normativa vigente respecto de la retención y pago de las pensiones de alimentos y de los recargos que correspondan, hasta la satisfacción de la deuda registrada, de acuerdo con las disposiciones legales aplicables.
Atención de Usuarios
Recepcionar consultas y requerimientos presenciales/telefónicos, entregando información precisa y derivando oportunamente a las unidades competentes.
Gestión Administrativa
Confeccionar oficios, documentos y correspondencia con estándares de calidad, ortografía y plazos establecidos por la jefatura.
Soporte Polivalente
Apoyar las labores operativas y administrativas de la Oficina Provincial Petorca, facilitando el correcto desarrollo de sus funciones.
Objetivo del cargo
Brindar soporte administrativo a la gestión de la Oficina Provincial de Petorca, apoyando las labores de las distintas áreas y atención de público polivalente, garantizando una respuesta oportuna y de calidad a los requerimientos de la ciudadanía, aportando al cumplimiento de los objetivos y metas institucionales.
Perfil de la Función
Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
Formación Educacional
Excluyente: Licencia de Enseñanza Media completa o equivalente.
Excluyente: Al menos un Curso o capacitación relacionado al área administrativa, Ej: Administración Pública, Secretariado Ejecutivo (Al menos 8 hrs de duración) Deseable:Otros cursos relacionados a las áreas indicadas.
Experiencia sector público / sector privado
Excluyente: Al menos un año de experiencia en labores administrativas y/o atención de usuarios
Competencias
Transversal Compromiso con la Salud Pública 4 (Avanzado)
Capacidad para adherirse activamente a los valores, objetivos estratégicos y lineamientos del Ministerio de Salud, orientando su actuar hacia el cumplimiento de metas institucionales y reconociendo el impacto de su trabajo en la salud de la población. Implica actuar con responsabilidad, vocación de servicio, conocimiento técnico y compromiso con la promoción, prevención, vigilancia y control de la salud pública.
Transversal Orientación a la Eficiencia y a la Calidad 4 (Avanzado) Capacidad para alcanzar los resultados esperados en función de los objetivos del cargo y los lineamientos institucionales, cumpliendo con los plazos establecidos y asegurando estándares de calidad.
Transversal Trabajo en Equipo 4 (Avanzado) Capacidad para colaborar de forma activa y efectiva con integrantes de su equipo y con otras personas vinculadas a sus funciones, contribuyendo al logro de objetivos comunes y al fortalecimiento del trabajo colectivo.
Crítica Orientación al Usuario 4 (Avanzado) Capacidad para identificar, comprender y satisfacer las necesidades y expectativas de los usuarios, brindando un servicio de calidad, oportuno y con un trato digno, en coherencia con los valores del servicio público. Propone activamente mejoras en los procesos de atención, anticipándose a las necesidades de los usuarios y asegurando estándares de excelencia en la entrega del servicio.
Específica Buen Trato 4 (Avanzado) Capacidad para establecer relaciones interpersonales respetuosas, cordiales y empáticas con usuarios internos, externos y miembros del equipo, actuando como modelo de comportamiento. Promueve un ambiente laboral inclusivo, libre de discriminación, y contribuye al desarrollo de las personas y al logro de los objetivos institucionales. Se comporta con respeto y empatía. Promueve el buen trato en su equipo, media en conflictos y favorece un ambiente laboral positivo.
Específica Planificación 3 (Intermedio) Capacidad para organizar, programar y estructurar el trabajo de forma metódica, considerando plazos, recursos, prioridades y cargas de trabajo. Organiza, programa y estructura su trabajo de manera autónoma, estableciendo prioridades y cumpliendo con los plazos y objetivos definidos para sus tareas administrativas.
Postulaciones a esta convocatoria
Última a las 00:56:24 del 21-08-2026
Tengo el documento requerido
No tengo el documento requerido
Simbología
- Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral
Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:
a) Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.
b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.
c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo.
d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.
e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.
f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).
No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:
a) Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.
b) Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.
c) Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.
d) Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.
e) Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro del Servicio,
o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo actividades de tipo docente, con un máximo de 12 horas semanales.
f) Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.
Primera Fase: Evaluación de Antecedentes Curriculares y Experiencia Laboral
En esta fase se procederá a evaluar el cumplimiento de los antecedentes curriculares y de la experiencia laboral considerada para el cargo. Será facultad de la Comisión de Selección desestimar de plano los antecedentes de postulantes/as que no cumplan con los requisitos obligatorios solicitados, otorgándose puntaje sólo a quienes cumplan con los mismos.
Por razones de eficiencia y adecuada gestión del proceso de selección, se establece como criterio de avance a la siguiente etapa un corte correspondiente a los 15 postulantes que obtengan los mayores puntajes en esta fase, quienes serán convocados/as a la segunda fase del proceso, correspondiente a Evaluación Psicolaboral.
En caso de existir empate en el puntaje correspondiente al último lugar establecido como criterio de avance, todos/as los/as postulantes que obtengan dicho puntaje serán considerados/as para avanzar a la siguiente etapa.
Segunda Fase: Evaluación Psicolaboral
En esta etapa, que se realizará de manera presencial en las dependencias del Departamento de Administración y Finanzas, se evaluarán las competencias específicas, críticas y transversales definidas en el Perfil de Cargo. El método de evaluación contemplará la aplicación de pruebas psicológicas y psicométricas que estime pertinentes el/la competente a cargo, de acuerdo con lo acordado y requerido por la Comisión de Selección.
Por razones de eficiencia y adecuada gestión del proceso de selección, se establece como criterio de avance a la siguiente etapa un corte correspondiente a los 8 postulantes que obtengan los mayores puntajes en esta fase, quienes serán convocados/as a la tercera fase del proceso, correspondiente a la Entrevista de Valoración Global.
En caso de existir empate en el puntaje correspondiente al último lugar establecido como criterio de avance, todos/as los/as postulantes que obtengan dicho puntaje serán considerados/as para avanzar a la siguiente etapa.
Tercera Fase: Entrevista de Valoración General y Definición de la Terna
Esta fase consiste en la realización de una entrevista efectuada por la Comisión de Selección, y tendrá por objetivo evaluar las aptitudes generales para el cargo, considerando el conjunto de competencias, capacidades, formación e idoneidad establecidas como convenientes y aconsejables, de acuerdo con las exigencias del cargo y las funciones asignadas.
Cada integrante de la Comisión calificará individualmente a cada postulante entrevistado/a, asignándole un puntaje entre 10 y 70 puntos. Se promediarán las calificaciones obtenidas por cada postulante, considerando el número de evaluadores presentes.
Finalmente, se confeccionará una terna con los/as 3 postulantes que obtengan los mayores puntajes, de acuerdo con la sumatoria de las tres fases del proceso, ordenados de mayor a menor puntaje.
En caso de no presentarse una terna, se podrá presentar una dupla, o bien al/la candidato/a que haya superado todas las etapas del proceso.
En caso de empate en el orden de prelación, se considerará como factor de desempate el/la postulante que haya obtenido el mayor puntaje en la etapa de Entrevista de Valoración Global. Si el empate persiste, se considerará al/la postulante que haya obtenido el mayor puntaje en la etapa de Evaluación Psicolaboral.
Confeccionado el orden de prelación, este pasará a la etapa de definición y nombramiento por parte del SEREMI de Salud.
Cláusula de Reserva
La SEREMI de Salud se reserva el derecho de declarar desierto el proceso si, en cualquiera de sus etapas, se estimase que los/as postulantes no reúnen los requisitos suficientes para ocupar el empleo respectivo, establecidos previamente en el Perfil de Cargo.
Etapa de Definición y Nombramiento
El nombramiento será efectuado por el/la Subsecretario/a de Salud, quien delega esta responsabilidad en la SEREMI de Salud, quien, posterior a la presentación de la terna, dupla o candidato/a, determinará al/la postulante considerado/a idóneo/a para ocupar el cargo vacante.
Esta etapa quedará sujeta al cumplimiento de los requisitos legales establecidos para la contratación, de acuerdo con la normativa de la planta de la Subsecretaría de Salud Pública y el DFL N° 05, de 2004, del Ministerio de Salud, que fija la planta de personal y establece requisitos de ingreso y promoción.
- Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral
Preguntas al Postulante
Las respuestas no pueden ser modificadas tras la postulación a esta convocatoria
La información entregada se considerada en la evaluación del proceso de reclutamiento y selección, por lo que sus respuestas deben ser verídicas, ya que la institución responsable de la convocatoria, se reserva el derecho de pedir antecedentes para comprobar la fidelidad de la información entregada.
Mensaje de advertencia
Recuerde iniciar sesión de usuario para ver formulario de preguntas al postulante.
Las condiciones y contenidos especificados en esta publicación son determinados por el servicio público convocante. Asimismo, el desarrollo del proceso de selección es de su exclusiva responsabilidad.
En virtud de la entrada en vigencia de la ley N°21.389 (que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos) y en el caso de ser contratada/o y/o nombrada/o en alguno de los cargos publicados en este portal, la institución contratante deberá consultar si usted posee una obligación pendiente en el mencionado Registro, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan. La persona que figure en el registro deberá autorizar como condición habilitante para su contratación/nombramiento, que la institución respectiva proceda a hacer las retenciones y pagos directamente al alimentario.
#J-18808-Ljbffr
📌 Administrativo(a) de Apoyo – Oficina Provincial Petorca (Valparaíso)
🏢 Energia
📍 Valparaíso