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Customer Growth Lead – Ecoterra

En
Ecoterra
estamos buscando un/a
Customer Growth Lead
para liderar el desarrollo de nuestra cartera de clientes actuales.

Buscamos una persona comercial, muy ejecutiva y orientada a resultados, con una misión clara:
hacer que nuestros clientes compren más, más seguido y más categorías Ecoterra.

Este no es un cargo de atención al cliente ni de simple toma de pedidos. Queremos a alguien que gestione activamente su cartera, detecte oportunidades y construya crecimiento sostenido.

¿Cuál será tu desafío?
- Gestionar y desarrollar una cartera relevante de clientes.
- Aumentar facturación, frecuencia de compra y ticket promedio.
- Generar
cross-selling
entre nuestras distintas categorías.
- Identificar clientes con alto potencial y construir planes de crecimiento.
- Reactivar clientes inactivos.
- Detectar tempranamente cuentas con riesgo de churn.
- Generar pedidos proactivamente.
- Realizar aproximadamente
20 visitas comerciales mensuales
.




- Recibir las nuevas cuentas desarrolladas por nuestro equipo de New Business y transformarlas en clientes recurrentes.
- Hacer seguimiento a cotizaciones, oportunidades y compromisos comerciales.
- Trabajar coordinadamente con Finanzas para mantener una cartera sana y con baja mora.
- Gestionar pedidos, clientes, ventas y seguimiento comercial a través de
SAP
.

¿Qué buscamos?
- Experiencia comprobable en ventas, Account Management, Customer Growth o desarrollo de clientes.
- Fuerte orientación comercial y cumplimiento de metas.
- Capacidad demostrable para hacer crecer una cartera.
- Sobresaliente organización y disciplina de seguimiento.
- Capacidad para administrar múltiples clientes y oportunidades simultáneamente.
- Buenas habilidades de negociación y relación con clientes.
- Experiencia en SAP obligatoria.
- Buen manejo de Excel.
- Se valorará especialmente experiencia en
alimentos, consumo masivo, distribución, foodservice, HORECA o B2B
.

Perfil ideal

Queremos alguien que mire una cartera y

📌 Customer Growth Lead – Ecoterra (Lo Barnechea)
🏢 Ecoterra
📍 Lo Barnechea