En Hotel Santiago Marriott estamos en la búsqueda de un/a Recepcionista/ Especialista en Atención al Huésped que quiera unirse al equipo de Front Ofice. Buscamos personas que tomen la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a los huéspedes durante toda su estancia.

Funciones Principales:
- Brindar una atención cálida, personalizada y orientada a la excelencia.
- Gestionar procesos de check-in y check-out de huéspedes.
- Atender consultas, solicitudes y requerimientos durante la estadía.
- Entregar información sobre servicios del hotel, eventos y atractivos de la ciudad.
- Resolver situaciones de manera proactiva, asegurando la satisfacción del huésped.
- Coordinar con distintas áreas del hotel para garantizar una experiencia fluida.
- Mantener registros, reportes y tareas administrativas asociadas al cargo.
- Cumplir con los estándares, políticas y procedimientos de Marriott International.
- Velar por la seguridad,



confidencialidad y resguardo de los activos de la compañía.
- Contribuir a crear experiencias memorables que superen las expectativas de los huéspedes.

Requisitos:
· Inglés hablado y escrito: medio-alto excluyente.
· Experiencia previa en hotelería o recepción/servicio al cliente.
· Carrera Hotelería, Turismo o afines

Condiciones:
· Horario de trabajo por turnos 6x1, rotativo.
· Casino
· Uniforme garantizado + Lavandería para el uniforme
· Seguro complementario + caja de compensación + capacitaciones (con contrato fijo)

Postula con nosotros y únete a un equipo excepcional.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinidio

Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuáles son tus pretensiones de renta?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista/ Atención al Huésped (Las Condes)
🏢 Hoteles de Chile
📍 Las Condes